173007 G4173007 G6173007 G5173007 G2

Pålitlig IT – från kabel till tangentbord

För att verksamheten i ett modernt företag ska flyta på krävs pålitlig och fungerande IT. Och mer pålitligt än Griffel i Växjö kan det inte bli. Då de äger allt från kabeln i marken till den aktiva utrustningen, har de full kontroll över hela leveransen.

Företaget är unikt i det att de har grävt ner en egen infrastruktur i Växjö. Magnus Andersson, nytillträdd VD på Griffel säger:


– Skulle problem uppstå så äger vi problemet själva. Det ställer stora kvalitetskrav på oss att leverera bra och pålitlig IT, så att vi i vår tur kan vara stolta och känna att vi är trygga i det som vi levererar.


Men Griffel är mycket mer än bara en internetleverantör. De vill erbjuda sina kunder en helhetslösning, vilket de kan göra genom företagets tre ben. Inom avdelningen internettjänster kan de till exempel erbjuda kunderna internetanslutning, wifi och företagsnät. Inom servertjänsterna finns backup, e-post, lagring och webbhotell och i avdelningen för kontrorsnära tjänster erbjuder de hårdvara, Office 365 och konsulting.


173007 G2


– Vi vill tillföra IT-nyttan till kundens verksamhet, på ett sätt som verkligen hjälper dem i verksamheten. Det gör vi genom att sätta oss in i kundens verksamhet och ta reda på deras utmaningar och behov. Och då handlar det inte bara om IT utan också om de allmänna utmaningarna som de har inom företaget. Sedan tittar vi på vad vi kan tillföra för att lösa en del av det, berättar Magnus.


I dag är de uppe i nästan 1500 kunder i Växjö och Kronobergsregionen. Många uppskattar att de är en lokal aktör som är lätt att komma i kontakt med om det skulle uppstå problem, men ofta behöver kunderna inte ens ta kontakt själva.


– De förundras ofta över att vi ringer upp dem sekunden efter att till exempel en elsladd som vår utrusning är kopplad till råkat bli utdragen, säger Magnus och menar att de har en hög servicenivå.


173007 G1


Den kanske allra största utmaningen som inte bara Griffel, utan hela IT-branschen står inför, är att allt fler program och underliggande IT-strukturer förflyttas till molntjänster. Förändringen har redan börjat och Griffel var inte sena med att haka på tåget.


– Molntjänsterna tvingar ju också oss att leverera tjänster runt omkring, vilket vi ser som en möjlighet. Och för traditionella IT-tekniker handlar det om att utvecklas till att jobba lite mer verksamhetsnära, där man plockar in molntjänsterna och syr ihop lösningar med hjälp av dem.

Det är hit branschen är på väg och det gäller att dra fördelarna som finns runt om det, avslutar Magnus.

Läs mer...

2017-04-12 14:15

183114 F&P2

Fallai & Partners – mäklare med gedigen erfarenhet

Artikel Pietro Fallai sålde sin krog i slutet av 80-talet och tyckte att det var roligare att sälja krog än att driva krog. Pietro är registrerad fastighetsmäklare sedan 1988.
184043 NS3

Sverige skulle rocka dåligt utan Norje Sambruk

Artikel Två veckor innan Sweden Rock Festival sitter Johan Rosenlund, med kollegor, i traktorn för att turas om att finklippa gräset en sista gång innan hårdrockarna invaderar området. Campingen är då iordningställd...
    __MG_9672

    Från förort till finrum

    Bröderna Güven driver stans bästa krogar

    Marre1_webb

    Mästerfrisören Marre

    Har aldrig en dålig dag

    Spår-bild

    Podcasten Spår

    Oskyldigt dömda måste kunna få upprättelse

    Arkiv