Efter att ha arbetat för större däckfirmor i många år bestämde sig barndomsvännerna Christoffer Lindskog och Andreas Andersson för att starta eget tillsammans. Nu har de drivit Däckservice i Malmö, Hyllie Däck AB, sedan år 2012. Och i en svår bransch har de med hårt arbete och fokus på kundnöjdhet lyckats, inte bara gå runt, utan också att få sitt företag att växa och blomstra.
– Många av våra kunder har vi haft åratal, de har följt med i våra flyttar, berättar Christoffer.
– Nya kunder kommer på rekommendation och vi är stolta och glada över att folk är så nöjda över de tjänster vi erbjuder och det arbete vi utför, fyller Andreas i.
Med ett fantastiskt läge i Hyllie erbjuder Däckteam däck- och fälgbyten samt försäljning av däck och fälg av de flesta märken. För pendlare betyder det centrala läget en perfekt möjlighet att lämna in bilen innan de tar morgontåget till Köpenhamn för att sedan hämta den på väg hem från arbetet.
Många kunder uppskattar systemet med tidsbokning vilket gör att man undviker väntetider och köbildning.
– Att byta däck på bilen är inte något man njuter av, det bara måste göras. Vårt jobb är att se till att det sker nästan utan att kunden märker det, konstaterar Christoffer.
För att öka kundernas bekvämlighet gör killarna sitt yttersta för att anpassa sina tjänster efter kundernas behov. Ofta är bilarna färdiga före utsatt tid.
– Vi jobbar med den inställningen att bilen behövs i våra kunders vardag och vi håller utsatta tider och arbetar så fort det bara går för att undvika olägenhet för kund, avslutar Andreas.
