Carfix Autoexperten är långtifrån rookies. Det faktum att verksamheten har varit igång sedan 1977 gör att erfarenheten är gedigen. Kunskaperna på verksamhetsområdet är både djupa och breda och upphör aldrig att uppdateras, vilket är en förutsättning för att kunna erbjuda kunderna det allra bästa. Sedan 2007 är Carfix anslutna till den rikstäckande kedjan Autoexperten, något som bland annat innebär att Carfix erbjuds avtal som ger fördelaktigare pris på produkterna. Här arbetar sju anställda med att erbjuda sina kunder det allra bästa, både när det kommer till service och produkter.
– Vi har fått in lite nytt yngre folk. En av dem är kurd vilket är jättebra eftersom vi då även kan möta kunder som kanske inte pratar svenska ordentligt. Det gör stor skillnad ibland. Här gäller inte ”kunden har alltid rätt” utan ”kurden har alltid rätt”, säger platschef Micke Dahlberg och skrattar.
Det är framför allt bilverkstäder och andra proffsanvändare som utgör kundkretsen för Carfix Autoexperten – närmare bestämt hela 75 procent. Den gemensamma nämnaren är kravet på kvalitet då största fokus är att kunna erbjuda bilägarna högsta kvalitet på såväl servicearbete som reservdelar. Det är en förutsättning att Carfix Autoexperten ska kunna ordna de reservdelar och tillbehör som krävs omgående och därför kör verksamheten flera turer varje dag mellan lager och kund.
– Dessutom kommer gods till oss varje natt, fem dagar i veckan. Det är service, säger Micke.
För de resterande 25 procenten som utgör kundkretsen – privatpersoner och hobbymekare – erbjuder Carfix Autoexperten en välfylld konsumentbutik och kunnig personal som guidar för att kunna skapa de bästa förutsättningarna att ta hand om bilen, motorcykeln, husvagnen eller båten.
En av svergies mest talangfyllda tatuerare. Läs om hans historia och resa!
Annica Forsgren Kjellman ligger bakom skönhetsimperiet Skincity – professionell hudvård online.
Här i Sverige så finns det en bred mix av olika nationaliteter från hela världen och många svenskar har en annan grundnationalitet...
