Svenska Kakel grundades av familjen Bergman i Helsingborg redan 1977. I dag är man stolta över att vara Sveriges största privatägda aktör i kakelbranschen. Företaget drivs än i dag som ett familjeföretag och har butiker i Malmö, Helsingborg, Halmstad, Göteborg, Stockholm och Luleå. Med 112 anställda och representerade av 85 återförsäljare från Ystad i söder till Haparanda i norr finns Svenska Kakel tillgängliga för kunder i hela Sverige.
– Förenklat kan man säga att Svenska Kakel vilar på tre ben, berättar Lars Jehlbo, affärschef vid butiken i Malmö.
– Våra sex butiker är tillsammans med vår hemsida ansiktet utåt. Sedan har vi även en säljorganisation på fältet som besöker och samarbetar med arkitekter, större byggföretag och plattsättningsentreprenörer. Vidare har vi en återförsäljarorganisation som fungerar som grossister åt våra samarbetspartners, utvecklar Lars.
I butikerna satsar man på att visa upp det omfångsrika sortimentet i form av olika kreativa lösningar och möjligheter. Här byggs kompletta badrumsmiljöer upp för att kunderna ska ges möjlighet att föreställa sig hur resultatet kan bli i deras egna hem. Här arbetar ett kunnigt team av säljare vars främsta uppgift är att guida kunderna genom hela processen med att välja plattor vilka många gånger ska sitta i decennier.
– Många kunder som kommer hit är väl förberedda och vet precis vad de vill ha. Andra är osäkra och behöver mer stöd från våra säljare. Vi finns till för alla, försäkrar Niclas Engdahl, butikschef i Malmö.
Utöver butikerna har Svenska Kakel även satsat stort på sin hemsida. Hit uppmuntrar man kunderna att vända sig för information och inspiration.
– En bra början är att först sätta upp en budget och därefter leta inspiration på nätet, säger Niclas.
– Ja, utan förberedelse är det lätt hänt att man överväldigas av det stora utbud vi visar upp här i butiken, fyller en leende Lars i.
Utöver privata kök och badrum arbetar man också med företagskunder och kunder i offentlig verksamhet. På Svenska Kakel välkomnas projekt i alla storlekar.
– Från små privata badrum till utvändiga 5 000–6 000 kvadratmeter stora väderbeständiga keramiska fasader. Inget jobb är för litet eller för stort, säger Lars.
Svenska Kakel arbetar tillsammans med ledande leverantörer och tillverkare från främst Italien där man ligger i framkant gällande design och teknikutveckling. Men man begränsar sig inte till den italienska marknaden utan har utvalda samarbetspartners från hela Europa.
– Vi har hittat de bästa i Spanien, Portugal, Frankrike och Tyskland vilket garanterar våra kunder ett stort och varierat utbud, berättar Niclas.
Det är inte bara det stora utbudet av vackra plattor som gör att kunder återvänder till Svenska Kakel. Hit kommer man också för att vara säker på att det kakel man köper håller högsta kvalitet.
– Om man till exempel ska lägga ett nytt stengolv är det viktigt att man väljer plattor med rätt slitstyrka, och vad gäller kakel i dusch vill man att glasyrlagret ska vara så tjockt att utseendet inte förändras av fuktgenomslag, berättar Lars.
För de kunder som önskar hjälp med hela renoveringsprocessen har Svenska Kakel ett kontaktnät av noga utvalda hantverkare som man med glädje rekommenderar att kunderna anlitar.
– De hantverkare vi samarbetar med vill inte arbeta med produkter som inte håller högsta kvalitet och det är ju självklart ytterligare en trygghetsfaktor för våra gemensamma kunder, säger Lars.
Personalen på Svenska Kakel har naturligtvis full koll på aktuella trender.
– Vissa kunder letar efter en klassisk effekt som håller år efter år medan andra är mer intresserade av vad som är stort just nu, säger Niclas.
Han berättar att det sedan några år tillbaka är populärt med råa ytor och naturliga material. Det finns bland annat klinker som ser precis ut som trägolv.
Oavsett vilket utseende och vilken stil man väljer på sina plattor kan man vara säker på att man hos Svenska Kakel möts av branschens bästa kompetens, service och kvalitet. Här har man i nära 40 år finslipat varje detalj för att försäkra sig om att man förser sina kunder med det absolut bästa som står att finna inför en renovering eller nybyggnation.
– Vi brinner för vårt arbete och de flesta av oss har arbetat för företaget i många år vilket garanterar kunskap och engagemang, avslutar Lars och får medhåll av Niclas.
