162060 SO

Strålande omsorg och service av högsta kvalitet

Fatou Jawo startade Solskens Omsorg och Service för åtta år sedan med en stark önskan om att erbjuda äldre personer kontinuitet inom hemtjänsten. Tillsammans med sin personal värnar hon om kundernas självbestämmande, trygghet och integritet.

I dag verkar Solskens Omsorg och Service i tre kommuner – Danderyd, Vallentuna och Vaxholm. Majoriteten av de anställda är undersköterskor och den samlade erfarenheten kring demens, psykiatri och allmän sjukvård är imponerande. Även specialistkompetens gällande sårvård, kateter- och sondbyten finns i företaget. 


– Det har varit en målsättning att bara anställa undersköterskor eftersom deras erfarenheter från vården är ovärderliga i omhändertagandet av våra kunder, förklarar Fatou Jawo, som själv arbetade inom kommunal hemtjänst i tio år innan hon startade sitt företag. 


Driven av en enorm passion för yrket tillbringar hon så mycket tid som möjligt ute i verksamheten. Att hon själv arbetar med kunderna är också ett sätt att försäkra sig om att de är nöjda. Dessutom är det viktigt för henne att förmedla att hon och sina anställda driver företaget tillsammans. 


– Alla är lika viktiga, säger Fatou som är oerhört rädd om sina anställda. 


Låg personalomsättning leder till trygghet och kontinuitet i omsorgen om de äldre.


– Mina anställda får inte stressa, det är det farligaste som finns. Jag uppmuntrar dem att ta det lugnt och anstränger mig för att deras arbetsbörda ska vara rimlig, förklarar Fatou.


Ytterligare ett sätt att värna om de gamlas trygghet är att se till att de alltid möts av kända ansikten. Varje kund har en kontaktperson som de känner väl och som har huvudansvaret för deras omsorg. 


– Tänk dig själv om det skulle komma nya människor in i ditt hem flera gånger om dagen, det vore ju fruktansvärt, säger hon bestämt.


I verksamheten finns både manliga och kvinnliga medarbetare vilket är viktigt för att kunderna ska kunna välja. 

Solskens Omsorg och Service samarbetar med en rad andra yrkesutövare för att kunna hjälpa sina kunder med all service de kan tänkas behöva för att deras livskvalitet ska vara så hög som möjligt. Fatou ser till att de vid behov får besök av fotvårdare, frisör och massör. Även städ- och renoveringstjänster som till exempel fönsterputs och måleriarbeten kan hon ordna i samarbete med företag som hon litar på och som hon vet gör ett bra jobb. 


Flexibilitet är en ledstjärna för att varje kund ska få sina personliga behov tillfredsställda.


– Vi har världens viktigaste jobb! avslutar Fatou.

2016-04-11
Dela artikel
banner image

Sponsrade artiklar

Artiklar publicerade på webbplatsen som inte är märkta redaktionellt är betalda samarbeten.

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Enterprise Magazine använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.

Cookies