134195_Annikas_hemtjanst

Hemtjänst med guldkant

Det började som en del i Annika Hedströms pensionatverksamhet, att som underleverantör till Faluns kommun bistå boende på den lilla orten Svartnäs norr om staden med hemtjänst. I dag är Annikas Hemtjänst en del av det fria valet när det gäller omsorgstjänster i Falun.

Som mor till två döttrar med hjärnskada samt ett förflutet inom assistansbranschen, nappade Annika Hedström direkt på förfrågan om att utöka sin pensionatsverksamhet till att även bedriva hemtjänst. Från att vid starten ha två anställda som fokuserade på sex kunder i det lilla samhället Svartnäs, är de i dag närmare 30 personer som servar mer än dubbelt så många kunder.
– Det var när kommunen 2010 skrev på ett avtal om valfrihetssystemet som de undrade om jag ville fortsätta att driva en hemtjänst som alla kunde välja att anlita. Det tog ett tag innan folk visste om oss, men efter ett par år gick det spikrakt uppåt, berättar Annika som i dag alltså äger och driver Annikas Hemtjänst.


Hon tycker att det är viktigt att alla som arbetar i företaget förstår verksamheten ute på fältet. Därför är hon själv med jämna mellanrum ute på besök för att se hur allt fungerar och se till att kunden alltid står i fokus.
– Jag har sagt till min personal att vi aldrig ska springa in och ut hos våra kunder. Många är själva och i behov av sällskap och då tar vi oss tiden att sitta ner och prata en stund, vi vill ge alla våra kunder en guldkant i tillvaron, säger Annika och berättar att de även lagar mat hemma hos de som önskar.


För personer som inte behöver hemtjänst erbjuder företaget även hushållsnära tjänster där personalen ordnar med det kunden önskar, något som blivit väldigt populärt tack vare rut-avdraget.
– Vissa föredrar det framför det servicestäd som de har rätt till av kommunen, eftersom de här kan välja själva vad som ska göras samt hur ofta.

Läs mer...

2013-08-29 11:45

176076 SD1

Nöjda patienter i hela Skåne

Artikel Nöjda patienter ger fler patienter. Steea Dent är en tandklinik i Åstorp som är måna om sitt rykte och har korta väntetider.
176060 HF1

Aldrig för sent att börja rehabilitering

Artikel På Högre Funktion i Linköping har man specialiserat sig på rehabilitering för personer med neurologiska sjukdomar och skador. Hård och intensiv träning visar goda resultat.
__ProgrammeraMera2016KarinNygards2

Digitalisera skolan

Karin Nygårds sprider digital kunskap i skolans värld

Spår-bild

Podcasten Spår

Oskyldigt dömda måste kunna få upprättelse

 _Bild 15

Persisk Mat

Följ med på vägen till det persiska köket

Arkiv