Ett av reseföretaget Resias lokalkontor ligger i Örebro. Här erbjuds både privat- och företagsresenärer personlig och professionell rådgivning. Man är specialiserade på semesterresor, affärsresor och resor för möten, events och konferenser.
– Våra semesterkunder är väldigt olika. Somliga är mycket pålästa och vet precis vad de vill ha medan andra vill ha mycket stöd av oss i sökandet efter sin resa, berättar regional resebyråchef Helena Palacios.
Gemensamt för de allra flesta av dagens resenärer är längtan efter upplevelser. Man vill äta gott, besöka spännande platser och prova nya saker.
– Vårt jobb är att se till att ta reda på exakt vad kunden vill ha och skräddarsy en resa efter det, säger Helena.
De affärsresor man arrangerar är ofta en kombination av nöje och arbete. En viktig uppgift för Resia är att vara ett stöd i företagens miljöarbete genom att föreslå hållbara resealternativ. Resia är också ett populärt val när det kommer till event- och konferensresor.
– Sådana resor arbetar vi ofta fram i projektform tillsammans med kunden, säger Helena.
För att garantera exemplarisk service och fingertoppskänsla genomför Resia en mängd kundundersökningar.
– Stort just nu är upplevelsedestinationer som Färöarna, Lissabon och Island, berättar Helena. Att resa är en chans att leva och utvecklas lite extra.
