152070-Sf152070

Flexibla hushållsnära tjänster

Augustina Njemanze är en sann kosmopolit. Hon har bott i flera storstäder runtom i världen och talar, förutom svenska och engelska, flytande italienska och franska. För sex år sedan flyttade världsmedborgaren till Stockholm och driver nu framgångsrika Stina Facility Services som erbjuder städ-, barnpassnings- och trädgårdstjänster.

Augustina ”Tina” Njemanzes tjänsteföretag verkar inom hela Mälarregionen.
  – Jag är tolk i grunden och vid ankomsten till Sverige behövde jag ett extrajobb för att försörja min dotter medan jag läste in den svenska tolkutbildningen. Jag fick arbete på en städfirma och upptäckte direkt att jag älskar service, berättar hon.

Studierna lades på hyllan och efter några år som anställd startade Tina eget företag, som har nått stora framgångar. Företagaren brinner för kundvård och har därför, föga förvånande, fått alla sina uppdrag på rekommendation från tidigare kunder. En av dem, Ida Simon-Andersson, säger: ”Tina har ett väldigt tillmötesgående sätt. Hon lyssnar, är väldigt noggrann och visar oerhörd stolthet i sitt arbete”. Även Gunilla Wigge rekommenderar Tina: ”Hon är en person jag litar på till 100 %. Att komma hem när hennes team har varit där med sin professionalism, kunskap och noggrannhet är en ren fröjd”.
  Hemligheten bakom kundnöjdheten är bland annat Tinas stora engagemang och imponerande kundvård. Hon är dessutom alltid själv ute och städar, tillsammans med sina anställda.
  – Jag är extremt noggrann med hygien och städregler. Det är två saker som jag vill ska genomsyra hela företaget.

Hon berättar att servicepersonalen alltid anpassar sig efter varje kunds specifika önskemål och behov.
  – Kunderna öppnar sina hem för oss och då måste vi visa respekt, lyssna på hur kunden vill ha det. Vi är lyhörda och finns alltid tillhands för skräddarsydd, personlig service.
  Stina Facility Services erbjuder dessutom byggstädning, flyttstädning, trädgårdshjälp och barnpassning. Ägarens förhoppning är att utöka sitt samarbete med skolor och förskolor i framtiden.

– Vi använder varsamt utvalda och skonsamma rengöringsmedel som passar skolmiljöer, förklarar hon.
  Tina Njemanzes avslöjar att det finns planer på att expandera företaget ytterligare i framtiden, eventuellt med hjälp av hotellstädning, men det får förstås inte ske till vilket pris som helst.
  – Mina nuvarande, trogna kunder är viktigast för mig. Jag vill inte förlora min nära relation med dem.
  Tveka inte att kontakta Stina Facility Services om du också letar efter professionell, kompetent och pålitlig service med fokus på ditt bästa. 

Läs mer...

2015-03-09 11:30

194068 PF2

Yoga gör dig rörelserik

Artikel På Bankgatan i hjärtat av Umeå ligger PRANA Friskvård. Ett litet och personligt friskvårdsföretag som ser till hela människan och gör alla rika på rörelse.
194044 HM4

Ingen sommar utan Häggströms i Lögdeå – Sveriges mest udda modedestination.

Artikel Lögdeå må vara en liten plutt på Sverigekartan med sina cirka 350 invånare, men den lilla bygden stoltserar med ett anrikt modehus med anor från 1922. Uppdaterat till en livsstilsbutik i NK-format med...
    Spår-bild

    Podcasten Spår

    Oskyldigt dömda måste kunna få upprättelse

    6

    Löwengrip

    Från bloggare till influencer och superentreprenör. En 14 år lång resa som fostrat en kvinnlig entreprenör med en enormt stark förankran i samtid och samverkan. Nu med det nya varumärket Löwengrip.

    Holknekt_webb3

    Per Holknekt

    Från brädan till scenen

    Arkiv