Jämförelsesidorna har haft en positiv inverkan på marknaden. Priser har kunnat pressas och det har skapats en större konkurrens mellan företagen. Eftersom jämförelsesidorna tittar på alltifrån webbdesign till hur nätbutikerna hanterar leveranser har de bidragit till att användarvänligheten blivit bättre. Kunder har kunnat gå in och betygsätta sina köpupplevelser, vilket visar för andra hur respektive nätbutik hanterar kundfrågor och leveranser.
2019 utsågs prisjämförelsesidan Prisjakt e-handelsapoteket Apotea till årets nätbutik. Det var sjunde året i rad som företaget tilldelades priset och det var kunderna som hade röstat fram dem. Apoteas vd, Pär Svärdson, lyfte i sitt tacktal fram deras logistiska arbete som en av anledningarna till att de vann, igen.
En jämförelsesida kan titta på mer än utbud, lagersaldo och priser. Hur omfattande en jämförelsesida är beror på vilken bransch den har nischat sig på. Den som söker efter ett online casino vill ofta ta reda på mer än vilka spel som finns i utbudet. De vill känna till om casinosidan är pålitlig, om den har en spellicens, vilka betalmetoder som används och om det finns en tillgänglig kundtjänst. Det vill också ta reda på vad andra kunder tycker. Sedan Sveriges spelmarknad öppnades upp har antalet casinosidor ökat, vilket har lett till ett större behov av att jämföra olika aktörer. Den internationella jämförelseplattformen Betpal har lanserat en svensk version där de jämför både bingosidor, bettingsidor och casinosidor. De har tagit ytterligare ett steg i sin jämförelse och tittar närmare på spelens RTP, vilket står för return to player. De går in och förklarar hur den rådande spelmarknaden ser ut samt reder ut eventuella frågetecken kring fördelarna med att spela online.
Forskning har visat att närvaron av jämförelsesidor har påverkat marknaden och pressat priserna. Det har även gjort det enklare för konsumenterna att skilja seriösa aktörer mot de oseriösa. Den som exempelvis letar efter en dator kommer att få upp flera näthandlare som har den i sitt sortiment. Det är sannolikt att priset på datorn kommer att variera från några kronor upp till några hundralappar. Om det däremot skulle dyka upp en aktör som erbjuder sig att sälja datorn för flera tusen kronor mindre, bör det ringa en varningsklocka. Varför skulle den aktören sälja datorn så mycket billigare när ingen annan gör det? I dessa fall är det värt att söka på företaget för att se vad det är för näthandlare. Det kan vara en aktör som säljer ett demoexemplar, men det kan också vara en bluffmakare.
Jämförelsesidor är en underlättande guide som hjälper konsumenterna att få en bra överblick av marknaden. De kan både spara pengar och tid, men i slutändan är det upp till varje konsument att avgöra vilken aktör som är bäst.
