EM_03
3 min lästid

Service och kunskap på Skyttorps Bil & Mek

På Skyttorps Bil & Mek möts man av fin service, kunskap och erfarenhet. Här kan man som kund få en helhetslösning i sitt bilägande, med service, reparationer och däckhotell.

Skyttorps Bil & Mek som tillhör franchisekedjan Meca har en lång historia bakom sig och Mattias Karlsson som idag äger verkstaden har tillbringat många år i den. Verkstaden som funnits ända sedan 70-talet och sedan mitten av 80-talet på den plats den ligger belägen på idag, tog Mattias över under 2019. 


– Jag jobbade som anställd när den tidigare ägaren skulle gå i pension och då jag många gånger haft tankarna på att driva eget så det kändes helt naturligt att ta över verksamheten, säger Mattias. 


Full assistans i ett år 

Verkstaden som ligger en bit ut på landet ger alltid kunderna snabb och bra service, då de får leveranser på reservdelar två gånger om dagen från Meca.


– Det är en stor fördel med att vara en filial till Meca, liksom att de har garantier på alla reservdelar. När man servar bilen här erbjuder också Meca en assistansförsäkring i varje service som gäller i ett år. Kunden har då full assistans om de till exempel tappar bort nycklarna eller får punktering.


I verkstaden tar de emot alla bilmärken och här finns också en gedigen kunskap som gör att de kan hjälpa alla kunder oavsett bilmodell. Mattias förklarar att det finns inga skillnader på att besöka dem eller en auktoriserad verkstad, då de har tillgång till alla reservdelar som finns på marknaden. Däremot finns det fördelar, då de kan hålla en lägre prisnivå. 


– I snitt sparar man omkring 20 procent på att gå till oss i jämförelse med en auktoriserad bilverkstad, säger Mattias. 




Bygger ut sitt däckhotell 

På Skyttorp Bil & Mek finns också däckförvaring, som de just nu bygger ut för att ge plats för fler kunder. 


– Vi försöker lösa allt här så kunden får en helhet. 


Förutom att det är viktigt med bra däck inför vintersäsongen så finns det fler saker att tänka på inför den kommande vintern. 


– Man ska se till att bilen är servad och att man har ett bra bilbatteri. 


När man som kund ska välja verkstad tycker Mattias att man ska gå på såväl referenser som känsla. 


– Det är bra att prata med verkstaden innan man lämnar bilen där och även se till att få ett fast pris i början. Nya kunder vill gärna ha fast pris och vi har våra fasta priser som vi går efter.




Service och reparationer på elbilar 

Till Skyttorps Bil & Mek kommer kunder i närområdet men också mer långväga kunder för att lämna in sin bil, vilket siar om nöjda kunder.

 

– Jag tror att det beror på att vi har ett gott rykte och att vi alltid håller en ärlig profil.


I verkstaden råder också hög kundservice, då den som lämnar in sin bil och vill åka ut och göra ärenden kan låna en bil av verkstaden. Mattias som jobbat i verkstaden under många år trivs verkligen i branschen.


– Jag trivs väldigt bra med mitt yrke och är uppväxt med bilar,  så det intresset har följt mig. 


Mattias vill gärna fortsätta behålla den mindre och personliga känslan, där man jobbar nära kunderna men i framtiden vill han utveckla verksamheten en aning. 


– Jag håller på och tittar efter lite större lokaler för att kunna utveckla verksamheten, så vi kan ge mer plats för elbilarna. Jag försöker hela tiden hänga med i utvecklingen av vad som händer i bilbranschen, avslutar Mattias.  





2022-01-14
Dela artikel
banner image

Sponsrade artiklar

Artiklar publicerade på webbplatsen som inte är märkta redaktionellt är betalda samarbeten.

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Enterprise Magazine använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.

Cookies