O&E AB i Osby är ett familjeägt företag som Marcus Ekberg driver tillsammans med sin bror och pappa. Marcus pappa startade företaget 1994 tillsammans med en delägare. Under 2015 köptes delägaren ut och företaget blev helt familjeägt.
O&E är en distributör och importör av färg och lackmaterial till personbilar, lastbilar och industrier. De förser också marknaden med tillbehör till lackering som slippapper, sprutor och maskeringspapper och är även återförsäljare av PPG:s och Axaltas produkter.
Deras kunder är företag som jobbar med lackering av olika slag i Skåne, Blekinge, Halland och Smålands län. På personbilssidan säljer de alltifrån små till stora produkter och har ett brett utbud.
– Kunden ska aldrig behöva vända sig till någon annan, vi ser oss som en komplett leverantör. Vi är alltid noggranna med att hitta kvalitativa produkter och vi jobbar dessutom mycket med ekonomi. Tjänar kunden pengar så gör vi också det.
Marcus berättar att deras roll som importör har förändrats över åren. De ser sig inte bara som en leverantör till sina kunder, utan mer som en samarbetspartner till både personbils- och lastbilssidan.
– Vår försäljning ser annorlunda ut idag mot för förr, då vi säljer en helhetslösning och inte bara en produkt.Vi är med som rådgivare eftersom vi vill sälja ett helt koncept, där vi ser till att produkten fungerar hos just den kunden. Dessutom är vi alltid lyhörda och intresserade av vad de tycker.
Vem som helst kan sälja en lackburk och just därför har vi inte en hemsida med webbhandel, utan vi vill vara med kunden och vi vill att de ska vara de mest professionella inom branschen.
På företaget jobbar tolv anställda där flera av dem är tekniker och har en bakgrund som lackerare. De jobbar dagligen ute på fältet och bistår med support för företagets kunder.
– Vi har egna tekniker både på person- och lastbilssidan. De kan visa kunden hur produkten ska användas och behöver kunden hjälp kan de enkelt vända sig till oss.
Företaget har också en mindre filial i Kalmar där ytterligare en anställd jobbar. Det är ett litet lager som skräddarsytts efter kunderna.
– Kalmar är en liten region och vi har gjort oss till en lokal aktör på den marknaden, där vi är närvarande på plats och ger god service.
Företaget säljer också lackboxar som är ett slutet utrymme. De kan användas av lackerarna för att spruta stålkonstruktioner, person- eller lastbilar.
Deras typiska genomsnittskund på person- och lastbilssidan är mindre företag med upp till fem anställda och på industrisidan upp till tio anställda. På personbilssidan jobbar många av O&E:s kunder med försäkringsbolagen. I dagsläget går 45% av omsättningen via några av de största försäkringsbolagen i Sverige.
– Vi har två slutförbrukare, försäkringsbolaget och bilägaren, även om en av dem betalar slutfakturan.
Företaget jobbar också med teknisk utveckling, då de nyligen lanserade den helautomatiska blandningsmaskinen Moonwalk tillsammans med PPG.
– Det är lite revolutionerande i vår bransch. Tidigare har manuellt arbete krävts då lackeraren blandat färgen genom att tillsätta olika pigment efter recept. Med maskinen räcker det att slå in färgkoden så doserar den automatiskt. På det sättet frigör vi lackeraren, som istället hinner ta sig an fler projekt. Det är en liten investering som på sikt betalar igen sig flera gånger om, avslutar Marcus.
