Lillemor Friedrich har arbetat som optiker i 20 år och varit anställd på ett flertal ställen. Men det var först efter att ha jobbat som butikschef som hon kände att hon ville starta eget.
– Jag la mycket tid på att driva butik och tänkte att jag lika gärna kunde ha min egen. Därför började jag och min man, som också är optiker, titta runt och fastnade för Specsavers koncept. När butiken i Luleå blev till salu 2006 slog vi till direkt, berättar Lillemor.
Att vara kund hos Specsavers innebär att få mycket service till en liten kostnad. Företagsidén att erbjuda kunden två par glasögon till priset av ett gör att många passar på att unna sig ett par de kanske annars inte hade köpt.
– En del tänker att de vill ha ett par klassiska bågar och ett annat par som följer modet mer. Andra som verkligen behöver två par olika glasögon kanske skaffar ett par att läsa med och andra för att köra bil. Många väljer även solglasögon som extrapar, menar Lillemor som även driver Specsaversbutiker i Gällivare och Boden.
Servicen är viktigast av allt och förutom att hjälpa kunderna med att komma tillrätta med sitt synproblem hjälper personalen även till med att prova ut bågar som passar utseendemässigt. Barn upp till tolv år kan dessutom få glasögon gratis.
– Det är inte alla landsting som erbjuder subventionerade glasögon till barn, då har vi ett visst utbud att ge bort för att alla barn har rätt att kunna se bra.
Lillemor anser att synundersökningar bör göras på samma sätt som hälsoundersökningar, någon gång om året för att upptäcka eventuella synfel.
– Många tror att de ser bra fast de inte gör det och genom regelbundna undersökningar kan vi även upptäcka eventuella ögonsjukdomar i ett tidigt skede.
