Antartic Städ Center är ett familjeägt företag som idag ägs av Jimena Bravo och hennes far, Luis Bravo, som 1996 grundade företaget. Som många andra lyckade familjeföretag har Antartic Städ Center ett långsiktigt tänk och arbetar kvalitativt på alla nivåer. Att de är ett auktoriserat serviceföretag innebär bland annat att de är försäkrade och följer kollektivavtal.
För att lyckas hålla denna höga kvalité, och samtidigt kunna konkurrera, satsar de oftast på offentliga upphandlingar. De arbetar främst mot kommunala och statliga fastighetsägare. Tre av deras största kunder är Stockholmshem, SHIS och Huge Bostäder, som är några av Stockholmsregionens största fastighetsägare. Detta är kunder som förstår och uppskattar den kontinuerliga kvalité Antartic Städ Center erbjuder.
Vi ger oss inte in i ett arbete om inte vår personal har adekvat tid och lön, säger Jimena.
Det uppdrag Antartic Städ Center utför mest är trappstädning. De utför även kringtjänster som att byta entrémattor, tvätt, fönsterputs och röjning, det vill säga att flytta och lagra saker, som antingen stått i trappuppgången eller i ett källar- eller vindsutrymme. De utför även lägenhetsstädningar, möblerar och kan utföra lättare sanering.
– Allt det kunden behöver, ordnar vi, säger Jimena.
Antartic Städ Center är mycket miljömedvetna, trots att firman är relativt liten. Det är viktigt för Jimena, som sedan start arbetat för att göra firman så miljövänlig som möjligt. Sedan flera år tillbaka har Antartic Städ Center ISO-certifiering 14001. Alla produkter de arbetar med är miljömärkta, vissa är till och med biologiska, det vill säga helt naturliga. Tvättmaskiner de använder är förprogrammerade och de arbetar mycket med fördosering, vilket gör att precis rätt mängd kemikalie används - både miljövänligt och ekonomiskt.
Vi försöker utföra vårt arbete med så lite vatten och kemikalier som möjligt, förklarar Jimena och menar att de arbetar med moderna städmetoder. De har en välutrustad maskinpark, en lastbil för större uppdrag och tre bilar. Idag har företaget tjugo anställda, varav vissa är utstationerade i olika områden runt om i Stockholm. Personalen utbildas både av Antartic Städ Center och av de leverantörer som förser företaget med material.
Arbetsledarna erhåller regelbundet kompetenshöjande utbildning. Det kan vara svårt att hitta motiverad personal som är noga med kvalitén och pratar svenska. Många som söker sig till yrket är relativt nyanlända. Men just språket är viktigt, eftersom kommunikation är något Antartic Städ Center värdesätter högt.
– Det kan lätt ske missförstånd. Därför är det viktigt att man talar samma språk som kunden, säger Jimena.
Utöver kommunala och statliga uppdragsgivare har Antartic Städ Center även ett antal bostadsrättsföreningar som kunder. Även dessa kunder är mer måna om en kontinuerligt hög kvalité än att komma så billigt undan som möjligt. För att kunna få fler kunder av detta slag, har Jimena planer på att utöka företagets tjänsteutbud. Hon vill bland annat kunna erbjuda fastighetskötsel, i form av underhåll och reparationer och trädgårdsarbete.
– Vi ska kunna leverera en helhetslösning. Vi ska erbjuda städtjänster och kringtjänster i Stockholm med hög kvalité, säger hon.
Jimena är medveten om att städbranschen har många problem. Det finns många oseriösa städfirmor som sänker sina priser för att kunna konkurrera om privatkunder. Detta gör att de måste sänka sina löner. Så personalen måste jobba snabbt och får dåligt betalt. Kollektivavtal är det inte tal om för dessa företag. Jimena hoppas städbranschen kommer bli med transparent och rättvis, exempelvis genom att det ska finnas krav på kollektivavtal.
Det bästa tipset hon kan ge till företag som letar efter seriösa städfirmor är att leta efter auktoriserade serviceföretag, som kan uppvisa bevis på certifieringar. Anlitar man en sådan städfirma kan man vara säker på att man får det rent, att miljön skonas och att de anställda får rimlig ersättning. Jimena tycker, så klart, att Antartic Städ Center är ett ypperligt exempel på detta.
– Vi utför ett bra arbete med hög kvalité. Vi har öppen kommunikation och håller det vi lovat, säger hon.
