Hur Djerf Avenue byggde ett av Sveriges starkaste direct-to-consumer-varumärken

Djerf Avenue är ett svenskt direct-to-consumer-varumärke inom mode som byggt sin tillväxt genom en community-driven marknadsföringsstrategi snarare än traditionell annonsering. Företagets affärsmodell bygger på att äga relationen till sin publik i stället för att köpa räckvidd via plattformar.

Upptäck fler artiklar om marknadsföring för små och medelstora företag på Enterprise Magazine.  

När bolaget växte från ett mindre influencerdrivet projekt till ett internationellt e-handelsföretag skedde det genom att Matilda Djerfs egna kanaler blev navet för både kommunikation och försäljning. Innehåll, dialog och produktlanseringar mötte kunderna i samma miljö. Det skapade en direkt koppling mellan varumärke, community och efterfrågan.

På Enterprise Magazine har vi gått igenom hur Djerf Avenue byggt sitt affärsmodell kring community och direktrelationer till kunderna, och vad det betyder för företag som vill växa mer förutsägbart.

Djerf Avenues marknadsföringsstrategi och hur den skapar efterfrågan

I stället för att arbeta med bred annonsering byggdes efterfrågan gradvis inom den befintliga publiken. Nya plagg presenterades öppet, reaktioner samlades in i realtid och lanseringar planerades utifrån vad communityt faktiskt efterfrågade. Drops, förhandsinformation och väntelistor gjorde det möjligt att uppskatta intresset innan produktion och lager byggdes upp. 

I praktiken innebar det bland annat:

• att nya plagg först visades för följarna innan de producerades i större volymer
• att respons i sociala kanaler användes för att avgöra färger, passform och kvantiteter
• att lanseringar byggdes som tidsatta händelser snarare än ständigt tillgängliga produkter

På så sätt kunde bolaget minska risken för överproduktion och samtidigt skapa en tydligare förväntan inför varje lansering. Den operativa effekten var enkel: produkterna togs fram med publikens beteende som beslutsunderlag snarare än med prognoser baserade på historiska siffror eller marknadsundersökningar.

Hur Djerf Avenue använder sitt community som försäljningskanal

Djerf Avenues följarskara fungerar i praktiken som en egen distributionskanal. Det visade sig till exempel genom:

• att större delen av trafiken vid lanseringar kom från företagets egna kanaler
• att kunder redan var informerade om produkterna innan de släpptes
• att efterfrågan kunde byggas upp i förväg snarare än köpas in i efterhand

När nya produkter lanseras finns redan både uppmärksamhet och köpkraft samlad på samma plats. När företaget kommunicerar förändringar eller beslut sker det direkt till kunderna, utan att filtreras genom externa plattformar.

Affärsmässigt innebär detta att kostnaden för att nå en befintlig kund är låg, att återköpen blir fler och att varumärket får större utrymme att sätta sina priser. Dessa effekter är normalt svåra att uppnå med traditionell marknadsföring, men uppstår här som en följd av att relationen till publiken är ägd och inte hyrd.

Fyra delar i Djerf Avenues affärsmodell

Djerf Avenues tillväxt bygger på fyra sammanhängande delar som tillsammans skapar en stabil e-handelsmodell.

1. Företaget har egna kanaler där kunderna nås direkt utan att varje kontakt behöver köpas via annonser.
   
   

2. Innehåll används för att bygga igenkänning och förtroende över tid snarare än för att bara driva kortsiktig trafik.
   
   

3. Communityt används för att forma efterfrågan innan produktion och lansering.
   
   

4. Fokus ligger på återkommande kunder och långsiktiga relationer snarare än enbart på nya köp.
   
   

Det är denna struktur som gör affärsmodellen mindre känslig för stigande annonskostnader och förändrade algoritmer.

Vad mindre företag kan göra

Samma logik går att använda i mindre skala.

1. Ett första steg är att samla kunder där företaget når dem direkt, till exempel via e-post eller inloggade konton. Det gör att kontakten inte behöver köpas om varje gång.
2. Ett andra steg är att använda innehåll för att bygga igenkänning och förtroende över tid, snarare än att enbart driva tillfälliga kampanjer.
3. Ett tredje steg är att mäta det som speglar relationens styrka, som hur ofta kunder återkommer och hur länge de stannar, snarare än enbart klick och visningar.

Vad detta betyder för företag 2026

Djerf Avenue visar hur ett företag kan bygga tillväxt genom att äga sin publik i stället för att vara beroende av köpt räckvidd. Det gör det möjligt att lansera nya produkter med större precision och att planera verksamheten med mindre osäkerhet, konstaterar Enterprise Magazine.

För företag som arbetar på detta sätt blir marknadsföring inte en separat kostnad, utan en integrerad del av affären. Det är den strukturella skillnaden som gör modellen intressant långt utanför modebranschen.

Vill du växa som entreprenör och stärka ditt företag digitalt?

Enterprise Magazine har tidigare skrivit om hur små företag arbetar med contentstrategi och digital synlighet. För dig som vill fördjupa dig i hur SEO, marknadsföring och innehåll används i praktiken har vi samlat artiklar som tar nästa steg i resonemanget:

👉 Varför alla B2B-företag behöver en contentstrategi

👉 Tips för att växa på sociala medier

Och om du vill stärka ditt företags synlighet digital:

👉 Se alla guider inom digital marknadsföring

👉 Har du en intressant företagsresa eller entreprenörsidé att dela? Kontakta oss.