Redan efter första halvåret så var Diaa´s verkstad för bilar och husbilar i full rullning. Ursprungligen är ingen av dem mekaniker utan de började resan genom att ta in skickliga mekaniker. Därefter tog Diaa några steg med utbildningar inom yrket.
- Vi började i princip från noll och kämpade oss sakta framåt, vilket vi lyckades med trots att en pandemi bröt ut berättar Diaa som tillsammans med sina kollegor driver verkstaden där du som kund tryggt lämnar in din husbil eller bil för service och reparation.
Kunder väljer att komma hit till Håde Bilservice för att de känner sig trygga med att lämna sina bilar och husbilar på verkstaden, de vet att de alltid får den optimala servicen och ett trevligt bemötande. De kvalificerade mekanikerna erbjuder allt inom service, däck, ac-service och framvagnsinställningar.
För två år sedan så fick verkstaden en kvalitetsstämpel då de fick förfrågan om ansluta sig till kedjan Autoexperten. Att få bli en del av Autoexperten var ett stort kliv framåt i rätt riktning för Håde Bilservice.
- Kunden ska alltid vara nöjd oavsett om vi förlorar eller inte på arbetet, det är det allra viktigaste. Vi erbjuder service och reparationer av samma höga kvalitet som märkesverkstäderna, fast till bättre priser. Vi använder oss även av samma original som dem gör säger Ali.
Med tiden så har Håde Bilservice lockat flertalet större företagskunder förmedlar deras tjänster till sina kunder. Ett exempel på stora aktörer inom bilbranschen som har valt att arbeta med Håde Bilservice är Skokloster husbilar och Solheims Husbilar.
- De valde oss för att serva deras bilar och husbilar. När man köper en husbil hos Solhems Husbilar så är den servad av oss förklarar Ali.
Planen var inte att de skulle nischa sig på just husbilar men allt fler kunder med husbilar vända sig till Håde Bilservice för att få en garanti och kvalitetsstämpel av den auktoriserade verkstaden här i Bålsta.
Ett mål för verkstaden, som de arbetar mot just nu, är att bli en del av Fiats ”Fiat Professionals” inom kort. Trots att de har hittat sin nisch så är bilar och husbilar av alla märken välkomna till verkstaden.
- Du som har Volvo behöver inte åka till Enköping för att serva din bil utan du är välkommen till oss för samma kvalite till ett förmånligare pris säger Ali. Det är väldigt uppskattat av våra kunder att man kan göra en service på sin Volvo i Bålsta.
Alla 30 punkter kontrolleras under en service, sedan får du ett kostnadsförslag där du blir informerad om vad som eventuellt behöver göras. Behöver du besiktiga din bil går detta att göra hos bilbesiktningen som ligger precis intill verkstaden, då i samband med din tid för service hos Håde Bilservice. Detta är något som brukar vara mycket uppskattat då du som kund sparar både tid och pengar.
- Vi utför bra service och lite till, utan extra kostnad. Det gör inte så stor skillnad för oss men kan göra en stor skillnad för den enskilda kunden förklarar Ali.
Eftersom att deras verkstad ligger precis vid E18 så kan de även hjälpa dig som råkat ut för akuta problem under din resa. Detta är något som de gör utöver sin ordinarie arbetstid och bärgarna vet att de kan kontakta dem vid akuta situationer. Håde bilverkstad har byggt sig ett gott rykte och en nöjd kundskara genom personlig service, ärlighet och högkvalitativa tjänster.