Drottningskliniken: Tandläkaren i Göteborg som hjälper tandvårdsrädda att våga igen

För många människor väcker tanken på tandläkarbesöket ett obehag som sitter djupt. Ljudet av borrar, minnet av en stressad behandlare eller känslan av att tappa kontrollen gör att rädslan byggs upp över tid. En del undviker tandvården i åratal, trots smärta och problem.

På Drottningskliniken i Göteborg träffar tandläkaren Magnus Ölander varje dag människor som helst skulle slippa tandläkarbesöket. För honom är det självklart att tandvård är en mycket personlig situation som kräver empati och trygghet. “Det är vardag för oss.” Han menar att kommunikationen är avgörande: vissa patienter vill veta exakt vad som görs, andra vill helst slippa detaljer. Att läsa av varje individ är en förutsättning för att lyckas.

Trygghet som grund i all tandvård

Rädsla aktiverar kroppens stressystem. Pulsen stiger, musklerna spänns, smärttröskeln sjunker. En patient som inte känner sig trygg upplever mer smärta, reagerar starkare och får svårare att samarbeta under behandlingen. Trygghet dämpar stressreaktionen och gör behandlingen både enklare och skonsammare. Därför betonar Magnus att tandvårdens stora hemlighet är trygghet. “Det går inte att replikera. Det börjar med ett omhändertagande där patienten känner sig trygg.”

När konflikter eller missförstånd uppstår handlar det sällan om pengar. “Oftast handlar det om att kommunikationen inte har fungerat eller att patienten inte känt sig sedd”, hävdar Magnus. Därför handlar mycket av arbetet om att skapa en miljö där patienten vågar lita på processen.

Från flottan till tandvården

Efter gymnasiet visste Magnus Ölander inte vad han ville göra. Han arbetade en tid på SAS marktjänst och gjorde värnplikten i flottan. “Jag valde mellan tandläkare och kapten”, minns Magnus. Han började tandläkarutbildningen 2003 och tog examen 2008.

“Det har jag aldrig ångrat. Jag älskar mitt jobb. Jag tycker det är fantastiskt”, säger han och beskriver yrket som en kombination av teknik och mänsklig kontakt. “I tandläkeriet är det väldigt sällan det inte händer något.”

I dag driver han Drottningskliniken i Göteborg tillsammans med sitt team och är även verksam i Kvänum och Vårgårda, där han äger ytterligare kliniker. Dessutom samarbetar de med ett tandtekniskt laboratorium i Stockholm.

Narkostandvård i Göteborg – vägen fram till förtroende

Narkostandvård är en av de centrala tjänster som Magnus och Drottningkliniken erbjuder. Denna behandlingsform har ett specifikt syfte, en unik filosofi och omfattande logistiska överväganden på kliniken. Grundregeln är tydlig: “Det där får det aldrig vara tidspress.” Varje möte ska få ta tid – samtalet, pauserna, förklaringen. “Du måste ha tid att höra om barnbarnen, katten eller tidigare upplevelser.”

För dessa patienter är vägen fram till narkosen minst lika viktig som själva ingreppet. “Det är vägen fram till narkosen som är jätteviktig, inte bara det tekniska när patienten väl sover.” Kliniken begränsar därför antalet narkoskonsultationer till två eller tre per dag för att orka ge rätt energi.

Målet: fler vågar söka hjälp

För många som undviker tandvård handlar det inte om själva borren, utan om förlusten av kontroll. När patienten känner sig sedd, får information i rätt mängd och upplever respekt, minskar ångesten. Det skapar en upplevelse av delaktighet istället för utsatthet.

Men ju snabbare en patient får hjälp, desto bättre. Därför är det så viktigt för Magnus att fler tandvårdsrädda faktiskt får rätt behandling och att på sikt minska deras rädsla. “Om man inte hjälper patienten att bli friskare, då missar man hela perspektivet.”

Förtroendet byggs redan i det första samtalet. Patienten får veta att det är okej att känna att kemin inte stämmer och att man då kan få hjälp någon annanstans. “Det ska kännas som en varm, härlig känsla.”

Trygg tandvård för tandvårdsrädda i Göteborg

För Magnus Ölander är belöningen tydlig. “Den absolut skönaste känslan det är när vi har behandlat någon som har varit väldigt rädd, i princip inte haft förmåga att äta och tugga och skratta, och sen sitter de som normalfungerande patienter fullbetandade.”

När en patient, trots sin rädsla, säger att det alltid är trevligt att komma till kliniken, är det det finaste betyg han kan få. För honom handlar tandvård i grunden om att återupprätta förtroende och att hjälpa människor att långsamt bli friare från sin rädsla.