Natalia Kajerman har en masterexamen i historia med inriktning inom etnologi i bagaget. När hon kom från Ryssland till Sverige fanns det inte så mycket jobb på marknaden, vilket gjorde att hon fick börja tänka i andra banor. Samtidigt började hon också att hjälpa sin man med hans bokföring men insåg snabbt att hon behövde mer kunskap.
– Då sökte jag en utbildning till ekonomiassistent och fick jobb direkt efteråt. Efter en tid ville jag lära mig mer och vidareutbildade mig till redovisningsekonom. Det är kul att lära sig nya saker och utvecklas.
Kajermans Redovisning AB hjälper kunder inom många olika branscher som byggföretag, konstverksamhet, design, IT-verksamhet, restauranger, bemanning, förskolor mm och har idag inriktat sig på små och medelstora företag. Här erbjuds alla tjänster inom bokföring, redovisning och löner, allt från att starta företag till att avveckla företag och allt däremellan. Byråns kunder finns i hela Stockholm och även i Dalarna. Natalia som jobbat inom branschen sedan 2008 brinner verkligen för det.
– Jag jobbade som anställd under flera år och när företaget skulle göra nedskärningar fick vi avsluta vår anställning. Då bestämde jag mig att inte söka en ny anställning utan att starta eget istället. Efter ett samtal med min dåvarande arbetsgivare som jag betraktar som min mentor fick jag ta några kunder med mig till min nystartade verksamhet. De kunderna har jag haft ända sedan 2008, vilket känns jättekul.
Att kunderna befinner sig i andra delar av landet är inget problem, då Natalias byrå jobbar mycket digitalt.
– Jag håller mig uppdaterad och följer den globala digitalisering men samtidigt anpassar mig till de kunder som vill fortsätta lämna material i pappersform och träffas.
Att ha en bra kundkontakt oavsett om det sker via email, telefon eller under möte är viktigt för mig då jag bygger långsiktiga relationer. Tillit och kommunikation hjälper mig förstå kundernas behov och förebygga eventuella problem. Ingen av mina kunder gick i konkurs eller blivit tvungen att avveckla sitt företag på grund av Corona pandemin. Starka och stabila företag är ett av mina mål.
Natalias byrå är auktoriserad vilket innebär att man har höga kunskaps- och kompetenskrav på sig.
Den tillämpar Rex – Svensk standard för redovisningsuppdrag för att skapa hög kvalitet i uppdragen enligt konceptet ”rätt från början”.
– Jag jobbar väldigt proaktivt och flaggar snabbt om jag märker att något avviker, därefter diskuterar jag med kunden och hittar lösningar. Jag uppdaterar också kunder löpande med alla nödvändiga nyheter. Eftersom långsiktiga relationer är det jag strävar efter diskuterar vi alltid kundernas planer, framtida ändringar som t ex bolagsombildning, investeringar, lönenivåer och pensioner. Jag finns för mina kunder helt enkelt!
Kajermans redovisning AB är mycket mer än bara bokföringsbyrå. Natalia inriktar sig mycket på ekonomisk rådgivning, analyser och ekonomistyrning och planerar utöka dessa tjänster ännu mer i framtiden.