Från drömmar till affärer, möt två företagsmäklare i Göteborg som sätter ärlighet före arvode

Det luktar nybryggt kaffe när Enterprise Magazine kliver in på H Mäklares kontor i Göteborg. Det är en av de detaljerna som sätter tonen för hela besöket; omtänksamt, varmt och utan onödig utsmyckning. Precis som duon bakom företaget självt.

Hakan Demir och Katri Markovic driver tillsammans H Mäklare, en företagsmäkleri- samt en rådgivningsbyrå  specialiserad på små och medelstora verksamheter i Göteborgsregionen. De hjälper verksamhetsägare att sälja sina företag, köpare att hitta rätt och alla inblandade att förstå vad de faktiskt håller på med.

Två vägar till samma mål

Hakans väg hit är rak men krokig på ett typiskt entreprenörsvis. Han drev sitt första företag som 19-åring och har sedan dess aldrig riktigt lämnat livet som egenföretagare. Fastighetsmäklarlicensen kom senare, men det var företagsmäkleriet som fångade honom på riktigt, inte minst för att han redan hade sett den världen inifrån genom ett tidigare arbete med företagsförmedling.

Katris bakgrund är en annan. Större delen av hennes yrkesliv spenderades som kommunikationschef på Volvo. Inte längst upp, som hon sjäv beskriver det, men  tillräckligt högt upp för att lära sig vad tydlig kommunikation faktiskt betyder. Mötet med Hakan skedde på ett seminarium, där de började diskutera processer och affärer. Det som började som ett sidouppdrag blev 2020 ett heltidsåtagande.

"Jag lämnade ett fantastiskt jobb på Volvo för detta, men det kändes som om jag var färdig där. Jag behövde ett annat sammanhang, och med bytet till företagsmäklare blev det en väldigt spännande kontrast. Här är sammanhanget mycket mindre men jag kan t ex välja själv hur jag lägger min tid", berättar Katri. 

Mer än en affär – varje objekt är unikt

H Mäklare arbetar med verksamheter upp till cirka tio miljoner kronor i omsättning. Det kan vara restauranger, kaféer, skönhetssalonger, hotellverksamheter eller bilverkstäder, kort sagt allt som har en lokal kopplad till sig. Det är just det som skiljer dem från bostadsmäkleri, menar de båda. Och varje försäljning är unik, det är bland annat det som skiljer sig från bostadsmäkleri, menar de båda. 

Till skillnad från bostadsmarknaden finns det  inget Hemnet för företag, inga standardiserade annonseringsplattformar och inga tydliga slutpriser att jämföra med. Varje försäljning formas utifrån vad det är för typ av verksamhet – krav på fettavskiljare för en restaurang, ventilationskrav för en salong, vårddokumentation för en klinik.

”Man lär sig nästan något nytt varje gång”. Det gör det väldigt intressant. Det blir inte så generiskt som bostadsmäkleri, säger Katri och ler. De två affärsområdena – förmedling och affärsrådgivning – löper parallellt och kompletterar varandra. Hakan sköter värderingar och licensbelagda delar, Katri tar affärsrådgivningen och kommunikationen. Men i praktiken gör de allt tillsammans.

Ärlighet som affärsmodell

En av de saker som snabbt framträder i samtalet är hur noga de är med att aldrig lova mer än de kan hålla. I en bransch där det inte finns offentliga slutpriser är det frestande för en mäklare att lova högt för att vinna uppdraget. H Mäklare gör tvärtom.

”Vi tappar hellre en kund än att vi sätter oss och gör fantasikalkyler. Om vi säger att en verksamhet är värd en miljon och en konkurrent lovar två och en halv, är det klart att kunden lutar åt den högre värderingen. Men de kommer aldrig få två och en halv. Det blir en längre process utan avslut istället”, säger Hakan. Det händer att de till och med ställer den direkta frågan till säljaren: “Hade du själv köpt för det priset?” Det är ett enkelt sätt att spegla verkligheten tillbaka och ofta ett avgörande ögonblick i processen.

Konjunkturen har gjort sitt intåg i branschen. Försäljningstider som tidigare låg på runt tre månader i snitt har under de senaste åren dragit ut till sex månader eller mer. De uppskjutna skatterna från pandemin skapade en ny våg av stressade säljare. Ränteläget bromsar köpsidan. Men Hakan och Katrin håller kursen.

Ett nätverk byggt på förtroende

Utan ett Hemnet att luta sig mot handlar mycket om att bygga och vårda ett kontaktnät. H Mäklare har ett digitalt system där köpare kan registrera sitt intresse och matchas mot objekt som dyker upp – inga gula lappar, ingen information som sitter i en enskild mailbox. Allt är systemstöd och centraliserat, medvetet byggt för att fungera oberoende av vem som är på kontoret just den dagen.

De samarbetar också med kedjor och expansionsintresserade verksamhetsägare som vill öppna fler enheter. När ett objekt dyker upp som matchar en kedjas kriterier, läge, lokal, potential så är kontakten redan etablerad.

Ryktet bygger de långsamt och noggrant. En nöjd kund som sålde sin restaurang på Hisingen berättade för en kompis i Mölndal. Den kompisen ringde H Mäklare.

– Det är precis det vi vill, säger Hakan. En relation slutar inte när affären är klar. Jag ska finnas kvar efter att de har köpt och sålt också.

Drömmar är bra, men de behöver jordas

En återkommande del av H Mäklares vardag är mötena med dem Hakan kallar “underbara visionärer”, människor med en stark dröm om att driva eget café eller restaurang, men utan den erfarenhet som krävs för att förstå vad det innebär.

I de fallen väljer duon ibland att bromsa. De lotsar folk vidare till Almi eller Nyföretagarcentrum istället för att genomföra en affär som de vet kan gå fel.

”Vi jobbar inte med att sälja till vilket pris som helst. Vi ser ju vad som händer sedan och det är mycket mer tillfredsställande att se folk lyckas, det är den del av vår värdegrund”, säger Hakan.

Det är en hållning som kostar på kort sikt men bygger förtroende på lång. 

För Katri, som i grunden är van vid stora organisationer och tydliga kommunikationsstrukturer, finns det några saker hon värdesätter mest med  hon värdesätter mest med det nya livet.

”Göteborg blev 3D för mig”.

 ”Jag levde i kontorsmiljö i väldigt många i väldigt många år. Nu är man en del av stadens gator, man har sett källare och bakgårdar, man fotograferar och förstår att det som syns utåt inte alltid är sanningen”, berättar Katri. Sedan lägger hon till något mer personligt. 

”Jag fick tid till att äta frukost med mina barn”. Det hann jag inte riktigt innan. Det är egentligen inget som har med pengar att göra – men det är en jättestor skillnad.

Så länge de behövs, finns de

Framtidsplanerna är inte dramatiska. Ingen stor expansion, ingen franchising.

Hakan och Katri vill göra det de gör, men göra det bra och finnas kvar för de kunder som behöver dem.

”Så länge det finns små och medelstora företag, finns vi. Klarar de sig, klarar vi oss. Det är så enkelt”, avslutar Hakan.