“Vi vill ge våra kunder ett äkta hantverk som verkligen håller – kvalitet rakt igenom helt enkelt”, konstaterar Carina när vi satt oss ner för intervjun. Tillsammans med henne, Robert och Christian ska vi ta pulsen på 3kusiner bad & kök, firman som etablerat sig som en pålitlig partner för badrumsrenovering och köksrenovering i Stockholm. Men innan vi pratar mer om det måste vi berätta historien om företaget från början.
En resa som började 1989
Historien sträcker sig tillbaka till 1989, då bröderna Robert och Christian startade upp ett familjeföretag tillsammans med sin pappa. Då låg fokus på golvslipning, men efterfrågan växte snabbt – kunderna ville även ha hjälp med målning, plattsättning och så småningom hela badrum.
“Vi tog in den kompetens som behövdes och växte organiskt”, berättar Robert.
Fokuset på badrum växte snabbt. De anställde kompetent personal, gick utbildningar och breddade sin kunskap inom våtrum och VVS. Med tiden växte företaget till 13 anställda och Robert och Christian klev in som arbetsledare, medan deras pappa och tredje bror skötte kontoret.
När lågkonjunkturen kom satt de fast i gamla strukturer och saknade samsyn om vad som krävdes för företagets överlevnad. Till slut fanns ingen motivation att fortsätta tillsammans.

Ett nytt kapitel – med rätt pusselbitar
“Robert och Christian hörde av sig till mig och frågade om jag inte ville vara med och starta ett nytt bolag”, minns Carina. Trots att det var mitt i lågkonjunkturen behövde hon inte tänka länge innan hon svarade ja. “Vi hade ju berört det ämnet på släktsammankomsterna genom åren där vi konstaterat att vi skulle bli ett riktigt bra team som kompletterar varandra, så jag tackade ja redan dagen efter”, berättar hon.
Med Carinas bakgrund inom IT kom ett starkt kundfokus, tydlig struktur och en vilja att testa nytt, i kombination med Robert och Christians kunnande och erfarenhet i branschen, var 3kusiner Bad & Kök ett faktum.

Start våren 2024
Våren 2024 gick startskottet och det visade sig snabbt att samarbetet var ett riktigt lyckokast. “Robert och Christian är några av Stockholms mest erfarna badrumsbyggare och vi kompletterar varandra väldigt bra”, förklarar Carina. Christian nickar. “Och Carina har gett oss digital kompetens, struktur och har ett väldigt starkt driv framåt som gör en otrolig skillnad.”

Ett sammansvetsat gäng med samsyn
Men det viktigaste är att de tre kusinerna har en grundläggande samsyn. “Vi har gemensamma värderingar, tar ett stort eget ansvar och jobbar som ett team, det är jätteviktigt”, resonerar Carina. “Inte minst att vi har förståelse för kundens resa när vi tillbringar flera veckor i deras privata hem. Det ska vara tryggt att anlita oss, från första kontakt och till färdigt projekt.”

Med kunden och kommunikationen i fokus
På det viset genomför man alla sina projekt. Ledorden är personligt, proffsigt och pålitligt med ett stort fokus på kommunikation. Vi vill att det finns en tydlighet och öppenhet mellan beställaren och oss som utförare från början till slut. “Vi gör det mesta själva, men tar till exempel in elektriker på projekten, och vi har även bra samarbeten med andra firmor som är experter på sina områden”, berättar Robert.
Företaget planerar nu att växa och söker fler erfarna hantverkare som delar deras värderingar och vill vara med på resan.
Relationer som håller – precis som hantverket
De tre kusinerna strävar efter att lämna efter sig ett badrum eller kök som både kunden och de själva är stolta över.
“Vi ser varje projekt som början på något långsiktigt. När våra kunder rekommenderar oss vidare eller ber oss komma tillbaks till nästa projekt, då vet vi att vi har gjort ett riktigt bra jobb”, avslutar Carina.