Knut Sehlins Industrivaruhus är djupt rotat i Örnsköldsvik.Förtaget startades redan 1958 och har i takt med att verksamheten expanderat flyttat mellan ett par olika adresser. I dag har de en 2 500 kvadratmeter stor butik på Framnäs gatan 1 och huserar ett lager med inte mindre än 35 000 artiklar.
– Våra största kunder är industrin på orten, vi tillhandahåller kvalitetsprodukter som de behöver i sin verksamhet. Man kan säga att vi är deras lager, så att de kan minimera sitt eget, berättar MarieSehlin, vd för Knut Sehlins Industrivaruhus.
Men även privatkunder som är ute efter kvalitativa el-handmaskiner till bra priser gör rätt i att besöka butiken. Stamkunderna vet oftast själva vad de vill ha, men för nya kunder som behöver hjälp finns det alltid kunnig personal på plats.
– Vi arbetar med välkända, etablerade varumärken och vårpersonal kan väldigt mycket om produkterna, försäkrar Marie.
Numera ingår företaget i butikskedjan Tools, men ledningen styr fortfarande över verksamheten vilket gör att de lätt kan rätta sig efter kundernas behov.
– Skulle det vara så att en kund önskar en specifik artikel som vi inte har inne, då har vi inga problem att ta hem den åt kunden.Många uppskattar att vi kan anpassa vårt lager på det sättet, så att kunderna har nära till produkterna, säger Marie.
För mindre företag fungerar det ofta bra att komma in och hämta produkterna i butik. Men för de som beställer stora kvantiteter eller inte har tid att komma och hämta, finns möjlighet att få produkterna levererade.Till närområdet skickar Knut Sehlins leveranser upp till två gånger per dag.
– Vi är väldigt anpassningsbara och hittar lösningar som gör det effektivt både för oss och för våra kunder. Till exempel försöker vi kostnadseffektivisera så mycket som möjligt. Det ska gå enkelt hela vägen från inköp tills dess att fakturan är betald.
Precis som i många andra branscher är webbhandeln på starkframfart. I framtiden kan Knut Sehlins komma att satsa än mer på att bedriva verksamhet på nätet. Samtidigt tror Marie att det är viktigt att handla så mycket som möjligt lokalt.
– Handlar man inte lokalt får man en utdöende stadskärna och det blir en tristare miljö för alla. Personligen tycker jag att vi måste alla hjälpas åt att motarbeta det.
