Flerfaldigt prisbelönad bilföretagare i Järfälla

Under de första åren drev Johan Andonov sin bilverkstad ensam eller endast tillsammans med en praktikant. Hans yrkesskicklighet och serviceanda gjorde att de nöjda kunderna inte bara återvände, de rekommenderade också andra att anlita MTO Bildoktorn, som företaget hette då. Många av de första årens kunder kommer tillbaka än i dag, nu tillsammans med sina barn och barnbarn som även de får hjälp av Johans expertis.

– Jag kan inte tänka mig att arbeta på något annat sätt, säger Johan med en sällan skådad yrkesstolthet i rösten.

En inställning som sannerligen har lönat sig. Efter att år 2012 ha startat som återförsäljare av nya Seat-bilar har han nu, ännu en gång, vuxit ur sina lokaler. MTO Bilcenters bilförsäljning är nyinflyttade på Saldovägen 22 i Järfälla. I verkstadslokalerna på Saldovägen 9A drivs en fullserviceanläggning med alla tjänster under samma tak. Här görs bland annat avancerade lack- och plåtjobb, byte och reparation av vindrutor, service av klimatanläggning samt olika typer av däckarbeten. Tack vare att företaget är en Swedac-ackrediterad verkstad kan du lämna in en bil som inte gått igenom besiktningen för att sedan få tillbaka den besiktigad och körklar.

– Vi är auktoriserade servicepartners för Volkswagen, Seat, Skoda och Volkswagen transportbilar samt nybilsåterförsäljare av Seat, säger Johan.

Han tycker att särskilt de senaste Seat-modellerna, som Leon, Alhambra och Ateca, är fantastiska bilar som han är stolt över att rekommendera och förmedla. Bilmärket är ett av Sveriges snabbast växande och ett oerhört populärt alternativ för privatleasing vilket är ett relativt nytt och problemfritt sätt att vara bilägare på.

Johan var först i Sverige med att sälja Seat-bilar med tre års nybilsgaranti i stället för två års nybilsgaranti och la även till tre års fri service.

– Det var inget svårt beslut. Jag litar på min produkt och jag vill att mina kunder ska känna sig trygga och nöjda med sitt bilköp, säger Johan obekymrat.

MTO Bilcenter utmärker sig även med sin snabbhet. Enligt statistik från de stora försäkringsbolagen är den genomsnittliga reparationstiden endast 4,8 dagar vilket är väldigt lite i sammanhanget. Detta gäller oavsett omfattning och vad som behöver åtgärdas på bilen.

– En anledning till att vi kan vara så snabba är att vi har all service samlad, det gör det lättare för oss att arbeta organiserat, förklarar Johan.

Kvaliteten på den service och de tjänster som utförs av MTO Bilcenter är noga kontrollerad och dokumenterad av utomstående aktörer som myndigheter, försäkringsbolag och organisationer.

– Jag tror att vi har sju revisioner plus ett antal oanmälda kontroller om året. Vi själva släpper aldrig en bil utan att noga kontrollera, dokumentera och säkerhetstesta bilen, berättar Johan.

Som ett av få företag i Sverige har MTO Bilcenter två år i rad blivit utnämnt till Gasell-företag av Dagens Industri, en utmärkelse som ges till snabbväxande företag som genom stadig och trygg expansion skapar arbetstillfällen och ekonomisk tillväxt. Vidare har Johan tilldelats utmärkelsen Årets Företagare i Järfälla 2012. Han belönades för att med sina två tomma händer byggt upp sin verksamhet till att bli en av de ledande fullserviceanläggningarna för bil i norra Storstockholm.

Innan Johan med kollegor tar sig an ett nytt jobb är man noga med att dokumentera bilens skick samt all kommunikation med kunden.

– Det är viktigt att vi lyssnar på kunden och att vi talar om precis vilka åtgärder vi anser vara nödvändiga och vad detta kommer att kosta, förklarar Johan.

Överraskningar hör inte hemma på en serviceanläggning med MTO:s storlek. I detta ingår självklart noggrann säkerhetstest av bilen innan den återlämnas.

Man har naturligtvis en generös lånebilspolicy. Johan litar på sina kunder och gör allt för att underlätta för dem. Det är inte svårt att förstå varför kunderna återkommer år efter år. Johan har dessutom en mängd spännande planer för företagets framtid. Att sluta tänka framåt finns inte på kartan för denne enastående entreprenör.

– Vi har öppnat en mindre verkstad i nya försäljningslokalen på Saldovägen 22 som kommer att erbjuda mindre omfattande service som enkla reservdelsbyten, tvätt, däckbyte och annat som går fort, berättar Johan.

MTO Bilcenter ligger i ett expanderande område. Här byggs tusentals nya bostäder varje år och hit flyttar fler och fler Järfällaboende.

– Självklart kommer vi att på ett eller annat sätt följa med i den utvecklingen, säger Johan Andonov hemlighetsfullt.

Vid det här laget är det nog ingen som tvivlar på hans ord.