– För oss är det viktigt att fokusera på såväl ekologisk hållbarhet, säger Katarina Heinebäck, grundare av mopp.nu, som social hållbarhet. Det ekologiska, miljöaspekten, är relativt enkel. Redan när jag och min man Daniel startade företaget för åtta år sedan valde vi miljömärkta produkter. Idag har den marknaden förbättrats ytterligare. Även den sociala hållbarheten är oerhört viktig för oss. Vi vill erbjuda en arbetsmiljö som fungerar för våra anställda. Alla ska trivas och må bra.
Mopparna
Katarina och Daniel kallar sig skämtsamt för Stormoppen och Lillmoppen. Tillsammans med sina övriga trettiotal anställda moppare bildar de en dynamisk arbetsplats, där alla ska känna sig delaktiga och bli lyssnade till samt ges utrymmet att lära. Mopparna har olika individuella färdigheter och matchas ihop med de önskemål som respektive kund/företag har.
Tydligt och tillgängligt
– Vi vill vara flexibla, säger Katarina. Vi är noga med att ge bra service och snabb service samt att vara tillgängliga. Du ska enkelt kunna boka, boka om eller boka av vid behov. Vi har inga krångliga avtal som du sitter fast i som kund. Även i detta avseende vill vi jobba hållbart och etablera relationer med våra kunder som är fungerande över tid.
Eko och reko
Mopp.nu lägger mycket tid på att lägga scheman som fungerar för sina moppare. Då alla moppare åker kommunalt är planeringen extra viktigt, så att andrum och möjligheter ges att stressfritt ta sig till nästa uppdrag. Mopparna har med sig företagets egna städprodukter för att säkra så det är bra miljöval samt att de har utbildats i såväl produkt som material.
– Alla våra medarbetare vet hur man doserar och använder våra produkter, och vi anser att även här kommer hållbarhet in. Såväl om miljön som om våra moppare. Vi använder inte kemikalier utan städar med miljösmarta, biologisk nedbrytbara och förnyelsebara Innu-Science biotekniska produkter.
Möter dina behov
– Vi anlitas av såväl privatpersoner som företag. Ofta är det personer och företag som har samma policy som vi har, samma önskan om att bidra till ett samhälle där vi tar ansvar för miljön och för varandra. Vår relation inleds med ett första kundbesök för att fånga upp dina behov. Kanske är det viktigt för dig att kuddarna ligger där de ska och tavlorna hänger rakt, eller så är det viktigaste att listerna i ditt hem är dammfria.
Vår offert, våra besök och vårt samarbete ska vara tydligt, enkelt och tryggt för dig – vi tar hand om dina städbehov, vardagens ibland stök och bök, så du kan känna glädje över att komma hem.