På Fru Söder i Vasastan har man verkligen skapat en trevlig och unik känsla. Här märks det väl att man gärna ger kunderna det lilla extra och att varje kund ska känna sig varmt välkommen. I receptionen står en skylt, ”Vill du bara njuta av tystnaden, be om en tyst behandling”. Här sitter kunderna lite avskilda från varandra, kan välja sin musik och en rad olika dryckesalternativ. Den som känner sig stressad kan till och med välja att lyssna på en app med meditation medan de får sin behandling.
– Många säger att det är som att komma hem. Det är mysigt och trivsamt och man vill hänga kvar. Det blir som ett vardagsrum där kunden är i fokus, förklarar Anna Söder som är ägare till salongen.
Redan som liten hade Anna intresse för hår och klippning och som tolvåring fick hon följa med sin mamma till salongen där hon brukade klippa sig.
– Efter det åkte jag dit varje onsdag efter skolan och hjälpte till med att tvätta hår i utbyte mot fickpengar och luncher. Jag tyckte det var så mysigt och gillade miljön.
Anna som lärde sig mycket genom att studera frisörskorna började snart att klippa vänner och familj. När hon fyllde 14 år fick hon en riktig frisörsax av frisörsalongen och började klippa allt mer.
– När jag var 19 år började jag klippa folk på en frisörskola och göra mer skulpterande hår och kom då i kontakt med en mästare som såg vad jag gjort. Han frågade om jag ville bli hans lärling och det var min stora dröm. Jag fick verkligen se en annan sida av frisöryrket där, som var coolt och glammigt.
Anna förklarar att det krävs mycket kreativitet och ett stort kunnande för att vara en bra frisör samtidigt som man också måste ha en bra känsla för människor. Det är också viktigt att ha ett formseende, för att se vad som passar för varje person.
– Jag jobbar mycket på fri hand och väldigt individuellt. Har man ett formseende, är kreativt lagd, kan skulptera och gå bra ihop med människor, tror jag att det är ett vinnande koncept.
Anna har alltid en utförlig konsultation med sina kunder för att förstå vad de vill få ut av klippningen eller behandlingen.
– Ibland kan kunden visa fem olika klippningar/frisyrer i en tidning och då gäller det som frisör att
förstå vad de gillade i det som de såg. Jag har också skyldigheter att förklara om något är bättre för kundens hår eller inte blir bra för att håret till exempel inte klarar just det behandlingen.
Anna har också lagt mycket fokus på miljöaspekten och väljer endast produkter som går i ramarna för ett hållbarhetstänk.
– Som konsument har du ett ansvar men det ska räcka att du väljer rätt frisör, som har miljötänk.
Jag undersöker alltid noggrant för att försäkra mig om att produkterna har framställts på ett bra sätt, som att människor har bra arbetsvillkor och att förpackningarna går att återvinna.
Till Anna kommer många stamkunder och tack vare att de kan sitta utspritt på salongen har inte pandemin påverkat hennes kundflöde.
– Det är sånt högt tryck och jag är glad att mina kunder fortsätter att komma.
Anna har också ett samarbete med TV4 men på grund av pandemin åker hon inte längre till studion, utan deltagarna kommer istället till salongen.
– Jag gör klipp och färg på dem och det betyder jättemycket att ha fått det förtroendet, avslutar Anna.
Fru Söder
