Bolagets långa historia innefattar både utveckling och tradition. Ägaren har hela tiden varit densamma och personalen lojal, samtidigt som åkeriet arbetar med utveckling på bred front, till exempel när det gäller miljö och kommunikation.
– Vi är klimatcertifierade sedan två år och arbetar med ett miljöperspektiv som genomsyrar det mesta vi gör, berättar Peo Hinrichs, företagets vd.
Några exempel är ett samarbete med Scanias produktutveckling, mål om en hög fyllnadsgrad i transporterna samt en pågående dialog med såväl kunder som personal angående klimat och utsläpp.
Själv har vd:n en brokig karriär bakom sig, med många värdefulla erfarenheter som färgar av sig på ledarskapet. Inte minst åren i IT-branschen har påverkat hans perspektiv.
Digitala lösningar har kommit att bli en viktig del av bolagets utvecklingsarbete. Åkeriet använder sig av molntjänster för att kommunicera allt från utsläppsnivåer till priser, och nyckelordet är transparens.
– Vi arbetar för ökad samverkan och öppenhet i allt, både vad gäller kundkontakter och personalvård. Jag är övertygad om att dialog och tydlighet leder till lojalitet och positiv utveckling, säger Peo.
Hägerstens Åkeri efterlyser också en genomgripande attitydförändring i branschen.
– Marknaden har genomgått stora förändringar de senaste åren, men vi vill fortsätta att hålla den höga nivå vi alltid haft. Vi värnar om kvaliteten, säger Peo.
Hägerstens Åkeri har i dag 70 anställda, varav många har arbetat i bolaget under många år. Lojaliteten hos personalen är ett kvitto på att man trivs. På åkeriet är man måna om att satsa kontinuerligt på kompetensutveckling, utbildning och att skapa en god arbetsmiljö, något som gynnar både personalen och kunderna.
Peo är övertygad om att man gör rätt som vägrar sänka ribban även när det kommer till personalen.
– Det finns inga genvägar till god kvalitet. Vi ser att det vi gör, gör skillnad för både våra kunder och för dem som arbetar hos oss, säger Peo och avslutar med att flagga för att åkeriet söker ny personal – då gärna kvinnliga sökanden.