Fast han ser sig inte som bilhandlare. Det är han noga med att påpeka när vi satt oss ner för intervjun. “Nej, jag är fordonshandlare brukar jag säga, det är bredden som är det viktiga”, säger han. Det är bland annat därför som Inlags bil blivit en så populär destination för alla som vill köpa ny eller begagnad bil, moped eller mopedbil i Göteborg.
“När jag blir stor ska jag köra en Honda!”
Men vi tar historien från början. 1973 var Christer Lindelöf i Italien. Han var nio år gammal och fick för första gången se en Honda Civic. “När jag kom hem skrev jag i min dagbok ‘när jag blir stor ska jag köra en Honda’”, skrattar Christer. Där någonstans såddes ett frö, men det skulle dröja några årtionden innan det blommade ut.

Så blev han bilhandlare
Ja, faktiskt hann det gå fyrtio år innan Christer hamnade i bilbranschen. “Jag hade jobbat lite som kundmottagare på en bilhandlare under tre år på 1980-talet, men det var inte förrän 2011 som jag klev in i branschen på riktigt”, förklarar han. Då skulle nämligen hans dåvarande svärfar gå i pension. Han drev Inlags bil och Christer såg möjligheten.
Auktoriserad återförsäljare för Honda, Suzuki,KGM, BYD och Peugeot mopeder
Han köpte ut svärfadern och det har han aldrig ångrat. Idag är han auktoriserad återförsäljare för bland annat Honda och Suzuki på bilsidan, för Peugeots mopeder, för fyrhjulingar från Segway och mopedbilar från Ligier. För yrkesfolk erbjuder de BYD skåpbil samt KGM pickup, CNG konverterade. För att bara nämna några. De är sju i personalstyrkan och har en kundkrets som sträcker sig vida utanför Kungsbackas gränser.

“Fordon behöver vi hela livet!”
Förklaringen till det finns i Christers sätt att tänka kring verksamheten. Kvalitetsprodukter som säljs med hjärtat, så skulle man kunna sammanfatta det. “Bilar är kul!”, som Christer konstaterar, men också mycket mer så. Att ha ett fordon för transport är dessutom ett behov som följer oss från tonåren till ålderdomen, resonerar han
Bredden är viktigast. Vi säljer mopeden till femtonåring, bilen till artonåring och promenadskotrar och mopedbilar till åttiofemåringen. Man kan komma till oss och få exakt rätt fordon för de behov som man har.
God service är a och o
Oavsett vilket fordon kunderna har behov av möts de av samma god service. Hos Inlags bil får man ett personligt bemötande från början till slut – och det inkluderar även service, support och stöd när köpet är klart. “Vi vill att våra kunder alltid ska vara så nöjda att de utan att tveka rekommenderar oss vidare”, förklarar Christer.
Förtroendet är jätteviktigt. Och det kan ibland betyda att jag rekommenderar kunden att behålla sin nuvarande bil några år till istället för att köpa en ny. Det är ju kundens behov som ska styra, inte mina. Kunden ska alltid kunna lita på att vi är på deras sida, en plats där man kan få råd och stöd som fordonsägare, inte bara en handelsplats.

Personlig service och lyhördhet
Det är det han lägger mycket fokus på med Inlags bil. Inte nödvändigtvis att sälja, utan att serva, att förstå sina kunder, se deras behov och arbeta för att tillgodose dem. “Att kunna leva upp till kundens förväntningar under hela processen, från köpet och vidare, det är det jag vill lyckas med”, förklarar Christer. “Personlig service är jätteviktigt!”
En spännande nyhet för pendlaren!
Innan vi avslutar intervjun måste vi berätta om en spännande nyhet. Inlags bil är nu Sveriges andra auktoriserade återförsäljare för Microlino, en prisbelönt nyhet bland elfordonen. “Microlino är ingen bil, det säger de själva, det är ett trehjuligt b-registrerat fordon med en topphastighet på 90 km/h” förklarar Christer.
Räckvidden är 15-20 mil och det gör den till det perfekta pendlingsfordonet. Alla fordon handbyggs i Turin i Italien av återvinningsbara material. Välkommen in för att provköra!