Kaarina Hatakka och Åsa Bjällander har lång erfarenhet av att arbeta inom bemanning. De träffades på jobbet redan 2006, då Kaarina blev anställd på det företag där Åsa redan jobbade. Men, när företaget de arbetade för blev för stort och opersonligt valde de att starta Nurse House. Ambitionen var just att arbeta mer personligt mot både kund och personal.
Nurse House kom igång 2012 och har idag ungefär 250 anställda, varav i snitt 30-40 stycken är ute på uppdrag per dag. Uppdragen kan variera i längd mellan allt ifrån en dag till ett par månader. Företaget är fortfarande så pass litet att Kaarina och Åsa kan hålla i alla kontakter själva. De arbetar effektivt i allt de gör och utöver snabb återkoppling till kunder, en smidig anställningsprocess. Ambitionen är att fatta beslut och ge besked så snart som möjligt.
Viktigt att poängtera är att de snabba processerna inte görs på bekostnad av kvalitén. Tvärtom - den personliga kontakten anser de leda till en ökad kvalité. Nurse House är ett auktoriserat bemanningsföretag och är medlemmar i Bemanningsföretagen. Att de är omtyckta reflekteras av det faktum att både kunder och personal återvänder till dem gång på gång. De har kontinuerlig kontakt med sina anställda, men Kaarina och Åsa ser inte sig själva som chefer.
– De har arbetsledning på plats. Vi anser att vi mer samarbetar med vår personal. Det är en relation som gynnar båda parter lika mycket, säger Kaarina.
De personliga kontakterna är viktiga för Kaarina och Åsa. För det är en personlig bransch. Nurse House är ett relativt ungt företag, men de två kvinnornas rykte går tjugo år tillbaka. En viktig aspekt av den personliga kontakten är att ha roligt på sin arbetsplats, trots att arbetet inom vården ofta kan vara allvarligt.
– Man ska ha roligt och trivas när man går till jobbet. Det är viktigt att våra anställda mår bra. Och att knyta kontakter är både de roligaste och viktigaste bitarna av vårt arbete, säger Kaarina.
