Redia Ekonomi i Stockholm: 100 procent digital redovisning med personlig kontakt

En stor del av redovisningen kan i dag hanteras digitalt. Fakturor skickas direkt in i systemen, underlag sparas elektroniskt och årsredovisningar kan lämnas digitalt till myndigheter. Trots det möter Camilla Jansson Cserkuti och Christoffer Köhler fortfarande företag där pärmar, kvitton och manuella arbetssätt lever kvar.

När Camilla och Christoffer startade Redia Ekonomi hösten 2021 var ett digitalt arbetssätt en självklar utgångspunkt. Byrån byggdes därför från början utan pärmar och fysiska underlag, med digitala processer som gör det enkelt för kunderna att hantera sin ekonomi flexibelt och direkt i de system de redan arbetar i.  “Vi fanns bara i varandras datorer i början”, skämtar Camilla och Christoffer om de första månaderna, när arbetet skedde hemifrån och kontakten mellan dem främst gick via Teams.

Bakgrunden tillsammans sträcker sig betydligt längre än så. Redovisningsexperterna lärde känna varandra på en kvällskurs i nationalekonomi för mer än 20 år sedan och har därefter arbetat tillsammans i flera omgångar. När redovisningsbyrån där de båda var konsultchefer skulle slås samman med en större aktör valde båda att lämna. Tanken på en egen byrå växte sedan fram under våren och sommaren 2021.

Digital redovisningsbyrå i Stockholm utan pappershantering

Hos Redia Ekonomi lämnas underlagen digitalt och informationen ska helst gå direkt in i de system där den ska behandlas. Kunder som vill spara papperspärmar får göra det själva. Till byrån ska materialet komma digitalt.

”Alla byråer säger ju i dag att de är digitala eller jobbar digitalt. Men vi jobbar 100 procent digitalt”, förklarar de. Det är en skillnad som Camilla och Christoffer gärna betonar, eftersom digitalisering kan betyda olika saker inom branschen. 

Tekniken ska framför allt göra de återkommande delarna av bokföringen mer effektiva. Camilla och Christoffer ser gärna att system kan ta över mer av det monotona arbetet, men upplever att utvecklingen inom AI ännu inte kommit så långt som man ibland kan få intryck av. Flera moment kräver fortfarande olika system, inloggningar och bedömningar som inte enkelt kan automatiseras.

Personlig redovisning även när mer blir automatiserat

Samtidigt vill Redia Ekonomi inte att den personliga kontakten med kunden ska försvinna i takt med digitaliseringen. När en fråga blir mer komplicerad eller riskerar att leda till en längre mejlväxling tar teamet bakom redovisningsbyrån hellre telefonen.

Camilla och Christoffer ser det inte som ett problem att inte kunna svara direkt på varje mer komplex fråga. Hellre kontrollerar de uppgifterna en extra gång och återkommer med ett genomtänkt svar än svarar snabbt och riskerar att något blir fel. Enligt deras erfarenhet är det just den personliga kontakten som många nya kunder har saknat hos större aktörer.

”Vi jobbar 100 procent digitalt, men vi är väldigt personliga och närvarande”, sammanfattar teamet bakom redovisningsbyrån sitt arbetssätt. Effektivare system ska i stället frigöra mer tid för kundernas egentliga frågor, exempelvis kring verksamheten, den ekonomiska utvecklingen och kommande beslut.

Redia Ekonomi växer med långvariga kundrelationer

Sedan starten har nya uppdrag kommit in kontinuerligt, medan få kunder har lämnat Redia Ekonomi. En större utmaning har däremot varit rekryteringen. Det finns många ekonomer, men arbetet som redovisningskonsult kräver också trygghet i kundkontakten och förmågan att hantera frågor där svaret inte alltid är självklart från början.

Redia Ekonomi ska fortsätta växa. Samtidigt vill Camilla och Christoffer behålla närheten till både kunder och medarbetare. Erfarenheten från större organisationer har visat dem vad de inte vill förlora när den egna byrån blir större.

Att starta tillsammans har också varit en viktig del av resan. När Camilla och Christoffer får frågan vilket råd de skulle ge någon som funderar på att starta eget kommer svaret direkt: “Gör det med någon du litar på.”