Tuve Tandvård på Hisingen växer med trygghet, service och modern tandvård

Tuve Tandvård erbjuder allmäntandvård, akuttandvård, estetisk tandvård, implantat, kirurgi, rotfyllningar, kronor, broar och tandhygienist behandlingar. Kliniken ligger i Tuve i Göteborg och tar emot patienter från närområdet, andra delar av staden och ibland även längre bort. För många är tillgängligheten avgörande. Vid akuta besvär försöker kliniken erbjuda tid snabbt, ofta samma dag när det är möjligt.

Ramazan ansvarar för den kliniska vården, medan Sipan driver mycket av arbetet runt patientflöde, service, organisation och utveckling. De beskriver själva uppdelningen som en av klinikens styrkor. Ramazan formulerar det enkelt: ”Han är duktig på sitt område. Jag är duktig på mitt område.”

Från noll patienter till en växande tandvårdsklinik

När Tuve Tandvård öppnade började kliniken utan befintlig patientbas. Ett och ett halvt år senare har omkring 3 000 patienter valt att komma dit. För Ramazan och Sipan är förklaringen tydlig: patienter ska inte bara få bra vård, de ska känna sig välkomna, lyssnade på och trygga från första kontakt.

Sipan kommer från service och företagande, något som har påverkat hur kliniken arbetar. Telefonen ska besvaras, patienten ska få tydlig information och besöket ska kännas smidigt även när orsaken är tandvärk, oro eller ett akut problem. Mycket av tillväxten har kommit genom rekommendationer. Patienter som känner sig trygga kommer tillbaka och tipsar andra.

Trygg tandvård för tandvårdsrädda patienter på Hisingen

En viktig del av Tuve Tandvårds arbete är mötet med tandvårdsrädda patienter. Många kommer in med oro, tidigare dåliga erfarenheter eller problem som har skjutits upp länge. Då blir bemötandet lika viktigt som behandlingen.  “Vi gör det lilla extra”, beskriver Ramazan och pekar på vikten av tydlig information, lugnt bemötande och extra tid för patienter som känner oro inför behandlingen. 

Teamet lägger tid på att förklara vad som ska göras, vilka alternativ som finns och vad behandlingen innebär. Målet är att patienten ska förstå situationen och känna kontroll. Flera språk på kliniken gör också vården mer tillgänglig för fler. För patienter som söker tandläkare i Göteborg på svenska, engelska, turkiska, kurdiska, arabiska eller bosniska blir Tuve Tandvård ett lättillgängligt alternativ på Hisingen.

Det gör det lättare för fler patienter att förstå sin behandling, ställa frågor och känna sig trygga genom hela besöket. Den flerspråkiga kompetensen är särskilt värdefull vid akut tandvård, större behandlingar och för patienter som känner oro inför tandläkarbesöket. 

Tuve Tandvård växer med trygg tandvård i Göteborgsområdet

Tuve Tandvårds utveckling visar vad patienter ofta söker hos en bra tandläkare i Göteborg: hög kompetens, snabb hjälp när något gör ont, tydliga besked och ett bemötande som gör att även nervösa patienter vågar komma tillbaka.

För Ramazan är det mest givande i yrket att kunna bidra till patientens långsiktiga munhälsa och livskvalitet. Genom modern tandvård kan både funktion och välbefinnande förbättras, vilket har stor betydelse i vardagen. Som han själv uttrycker det: "Målet är att hjälpa människor att behålla en frisk och fungerande mun genom hela livet."

God munhälsa handlar om mycket mer än tänder. Den påverkar förmågan att äta, tala och leva utan besvär eller smärta. Därför handlar tandvård inte bara om att behandla problem när de uppstår, utan också om att förebygga sjukdomar och skapa förutsättningar för en god hälsa på lång sikt. 

Framåt vill Tuve Tandvård bygga ut kliniken med ytterligare ett behandlingsrum, stärka teamet och utöka tillgängligheten. Målet är att växa på plats i Tuve, med samma grund som hittills: bra vård, patienten först och omsorg om detaljerna. ”Patienten går alltid först,” sammanfattar Sipan klinikens syn på patientkontakten hos Tuve Tandvård i Göteborgsområdet.