Länge var ärftligt håravfall något som de drabbade helt enkelt tvingades acceptera. Men idag är det inte längre så. På Akacia Medical i Stockholm får alla i behov av en hårtransplantation rätt hjälp till rätt pris.
Med egna erfarenheter som grund
Sedan 2012 har Tommy Jonsson och Firo Esmer gett nytt hopp och stärkt självkänsla till de som drabbats av håravfall.
- Det är ett otroligt privilegium att kunna hjälpa människor som brottas med det här och ge dem ett bättre liv, slår Firo fast.
Hans egna erfarenheter av en hårtransplantation var det som blev startskottet för verksamheten.
“Jag gillade inte vad jag såg”
Då var året 2010 och han hade själv drabbats av håravfall.
- Jag ville göra en hårtransplantation och började kolla runt bland olika kliniker i Stockholm och Sverige, men jag var inte nöjd med det jag såg, berättar han. Det var extremt höga priser, en hårtransplantation kunde kosta mellan 150 och 200 000 kronor och jag tyckte inte att resultatet motsvarade kostnaderna. Man fick inte det man borde för pengarna helt enkelt.
Ett mecka för hårtransplantationer
Entreprenören i honom vaknade. Det här skulle han och affärspartnern Tommy Jonsson kunna göra bättre. De beslöt sig för att förändra marknaden för hårtransplantationer i Sverige genom att höja kvaliteten och sätta mer realistiska priser. Turkiska Istanbul är något av hårtransplantationernas mecka. Där finns de bästa klinikerna och de världsledande experterna. Eftersom Firo har kurdisk bakgrund och talar turkiska föll det sig naturligt för honom att resa dit och ta kontakt med de bästa inom området.
Jag träffade en professor i estetik som blev som en mentor för mig och lovade att ställa upp med stöd och hjälp om jag behövde. Det kändes väldigt lyxigt och ledde till att vi började organisera all inclusive-resor för hårtransplantationer. Vi var först i Sverige med det när vi började 2012.
“Vi handplockade de bästa”
Men målet var hela tiden att starta en klinik i Sverige. 2014 var det dags. Firo och Tommy hade skaffat sig ett brett kontaktnät bland de turkiska specialisterna och kunde rekrytera de främsta. “Vi handplockade de bästa vi kunde hitta i Istanbul och fick ihop ett otroligt vasst team”, förklarar Firo och fortsätter:
Därför har vi haft samma personal ända sedan starten. Till exempel vår läkare Mohammed, han är allmänläkare med expertis inom hårtransplantationer och laparoskopi. Han är väldigt bred och har extremt mycket kunskap.
Sveriges mest erfarna hårtransplantionsklinik
Det här gör att Akacia Medical står ut bland svenska kliniker för hårtransplantation.
- Vi har en kontinuitet som andra bara kan drömma om, konstaterar Tommy.
- Ja, det är vanligt att man byter personal ofta i den här branschen, berättar Firo. Men så jobbar inte vi. Som patient hos oss vet man exakt vem som utför hårtransplantationen, det är bara att gå in på vår hemsida och läsa. Det skapar mycket trygghet hos patienterna.
Patientens behov och vilja styr
Att det här är en viktig del av hemligheten bakom Akacia Medicals framgångar är Firo säker på.
- Ingen annan svensk klinik har lika stor erfarenhet och har samma kvalitetstänk som vi har, slår han fast. Det har dykt upp nya kliniker som påstår det, men jag tycker inte att det håller – och det ser man som patient när man kollar upp dem lite mer.
Men han vill också lyfta fram patientbemötandet som centralt i sammanhanget:
Vi bryr oss på riktigt. Jag är ju gammal patient själv, så jag vet precis vad man behöver när man kommer för en hårtransplantation – från bemötandet vid den första konsultationen till operation och eftervård. Man måste få en helhet. Som patient måste man känna sig trygg.