Möckeln Svenska AB i Älmhult har lång erfarenhet av branschen då de funnits ända sedan 1934. Eric Nilsson grundade företaget då han tillverkade en produkt som användes när man skulle lyfta upp hö på loftet.
– Han fick patent på den och det blev en stor efterfrågan på produkten och det var här verksamheten fick sitt startskott, säger Robert Spjuth som är platschef på företaget.
Efter 30- och 40-talet började företaget att utveckla andra produkter, bland annat transportörer som används inom bergmaterialindustrin, för hantering av grus och krossat material. Under 50- och 60- talet kom de också igång med krossutrustning, transporter och därefter fortsatte utvecklingen mot sågverksindustrin.
Idag består företaget av cirka 40 medarbetare som tillsammans har 470 års erfarenhet av branschen.
Idag är deras största verksamhetsområde maskiner inom bergmaterialindustrin som utgör cirka 70 procent av hela verksamheten.
All verksamhet sker i Älmhult, men kunderna finns spridda över världen och deras produkter återfinns bland annat i England, Ryssland, Australien, Tyskland och Angola. Företaget har ett brett sortiment, med ett lager och produktionsyta på 10 000 kvadratmeter där de säljer direkt till kund.
– När det kommer till reservdelar är vi stora och det är många som handlar av oss. Vi har dessutom duktig personal på lageravdelningen som hjälper kunderna.
Under företagets början åkte personal ut till kunden när de fick något tekniskt fel på sina maskiner och behövde service. Det är något som företaget jobbar på att återinföra, som en del i verksamheten.
På företaget jobbar många duktiga konstruktörer, vilket har gjort att företaget kan kundanpassa sina produkter.
– Det är vissa som vill ha ändringar och vi ställer då upp och anpassar. Vi har standardlösningar, men vi brukar gå igenom med kunden innan en försäljning och diskutera eventuella önskemål, säger Robert.
Med åren har deras kunder blivit allt större aktörer på marknaden, kunder som bygger bostäder, vägar och som är Möckelns slutkunder.
Företaget har ofta långa kundrelationer, ibland i flera generationer.
– Det händer då och då att någon ringer och presenterar sig som barn eller barnbarn till någon som vi haft kontakt med tidigare.
I verkstaden har de nyligen infört ett nytt affärssystem från Monitor som ska effektivisera arbetet.
– Det här systemet gör att vi kommer att kunna hålla våra leveranstider ännu bättre, få ett bättre flöde och förbättra planeringen. Inom det senaste året har vi även gjort stora insatser för att förbättra oss ytterligare och bli tydligare mot våra kunder. I vår nyinstallerade server har vi infört en ny hemsida och marknadsplats där vi kan kommunicera med nya och befintliga kunder, säger Robert.
Möckeln har hittills levererat cirka 7 500 transportörer och flertalet krossar och sorteringsverk. På Möckeln har man lagt stor vikt på att ge kunderna kvalitativ service.
– Vi fullföljer alltid våra uppdrag och hos oss är kunden alltid i fokus, säger Robert.
