Filip Home Miljöservice erbjuder städning inom flera, olika områden. De utför alltifrån en mindre hemstädning och flyttstädning till större uppdrag som städning av butiker och kontorslandskap. Utöver det erbjuder de även fönsterputsning och golvvård, som också ingår i vissa av städtjänsterna. Bakom företaget står Zoran Protic och hans sambo Dragica.
Redan 1989, när Zoran kom till Sverige, började han jobba som städare åt olika företag. Han bestämde sig för att starta en enskild firma 1997, där han jobbade som arbetsledare åt olika städföretag. Efter ytterligare en tid startade Zoran och Dragica Aktiebolaget Filip Home Miljöservice tillsammans och idag har de drygt tjugo anställda, omsätter åtta miljoner och har många olika slags kunder.
– Från början satsade vi på privata kunder som behövde hemstädning men genom dem fick vi också kontakter som ledde till att även företagskunder efterfrågade våra tjänster. Idag har vi nästan lika många privat- som företagskunder, då cirka fyrtio procent består av företag och resten privatpersoner, säger Zoran.
För Zoran och Dragica är nöjda kunder ett givet mål men här ser de också till att skapa ett bra arbetsklimat för sina anställda. Här råder en familjär stämning, som ska få de anställda att trivas.
– Jag har lång erfarenhet av städbranschen men också som arbetsledare, vilket jag tror gör mig till en bra chef. Jag anser att man ska behandla alla anställda som sin egen familj och inte agera som en hård chef. Jag är nära min personal och ställer mer än gärna upp om de behöver någon slags hjälp, säger Zoran.
Filip Home Miljöservice har fått många fina omdömen och rekommendationer av sina kunder.
– Jag tror att det beror på att vi har en så fin kontakt med våra kunder och för att vi alltid ställer upp. Vi är alltid snabba med att hjälpa våra kunder när de efterfrågar någon av våra tjänster.
Zoran fortsätter:
– Jag är ingen säljare, utan pratar ärligt med kunderna och jag tror att det är uppskattat. Många av våra kunder är återkommande och har anlitat oss under flera år och det är ett tecken på att vi levererar bra jobb.
När man som kund ska anlita ett städföretag tycker Zoran att man först ska kolla om företaget verkar seriöst.
– Om man som kund vill försäkra sig om att man anlitar ett fungerande och ärligt städföretag kan man kolla upp det hos Skatteverket. Vi är till exempel mycket seriösa och punktliga med allt som rör skatter, moms och löner.
Filip Home Miljöservice växer ständigt men de vill inte växa sig för stora, utan i lagom takt för att kunna fortsätta leverera jobb med bra kvalitet och hålla den personliga kontakten med kunderna som de har idag.
– Kunderna kan lita på att vi alltid gör ett bra jobb och att vi är ett seriöst företag där personalen trivs. För oss är det kvalitet rakt igenom som gäller. Vi tar också på oss alla slags städuppdrag, oavsett storlek. För oss är alla kunder lika viktiga och vi är väldigt tacksamma för alla som väljer att vara kund hos oss.
