Lösningsorienterat städföretag med personlig känsla

Om man är i flyttagen och vill anlita ett företag för flyttstädning kan det vara svårt att veta vilket företag man ska vända sig till. Bor man i lägenhet är ett bra tips att kontakta hyresvärden.

      – Hyresvärdarna har ofta några företag som de brukar samarbeta med och kan rekommendera någon. Kolla upp vilka alternativ som finns och jämför inte bara priser. Oavsett hur man bor är det ett bra sätt att leta upp företag och kontakta dem via telefonen, för att få en känsla om företaget, säger Anna Rask.

Anna Rask driver städföretaget Wipe Uppsala AB, där hon erbjuder kunderna flera, olika slags städhjälp som hemstädning, städning inför visningar och framförallt flyttstädning. Att Anna fick idén till att starta ett städföretag berodde på att hon själv ofta anlitade städhjälp och upplevde att det fanns en del förbättringar att göra.

      – Många gånger tänkte jag att jag hade kunnat göra det bättre själv och det var inte den känslan jag var ute efter när jag anlitade en städfirma.

När Anna hade utfört marknadsundersökningar och scannat av marknaden, bestämde hon sig för att starta eget. Det blev en omedelbar succé och Anna berättar att almanackan fylldes på i rasande fart.

      – Jag såg att det fanns ett behov av en städfirma som var lite mer personlig och med bra kommunikation till kunderna, vilket ofta försvinner hos de stora företagen.

När man som kund anlitar en städfirma har man också rätt till ett RUT-avdrag på 50 procent.

      – Det är oerhört positivt, då det hjälper såväl kunder som företag i branschen. Kunderna får större möjligheter att anlita hjälp och det tar bort väldigt mycket svartarbete i branschen, menar Anna.

Idag har Anna två halvtidsanställda samt några behovsanställda i företaget. Då Annas fokus ligger på att ha en närhet till kunderna har hon fått bromsa lite mellan varven, för att inte ta på sig alltför mycket och riskera att förlora något av Wipes grundidé.

      – Jag vill expandera men det måste få ta lite tid att växa, då varje ny arbetare måste läras upp ordentligt innan den kan vara självgående.

Förutom att Wipe samarbetar med mäklare under visningsstädningar, så har de också ett samarbete med ett stylingföretag som anlitar deras tjänster när det är dags för att städa en bostad inför en styling.

      – Det har gett oss ett fint kontaktnät. Kunderna uppskattar att vi ordnar med städ och styling på ett enkelt sätt för kunden. De lämnar över nyckeln och sedan sköter vi allt oss emellan. 

Anna har väldigt stor kunskap om både produkter och metoder och hon är extremt noga med vad som gäller hos varje kund, vilket hon alltid förmedlar till sina anställda.

      – Vi är även noga med miljötänket och använder oss i största möjliga mån av produkter som håller måttet miljömässigt.

Anna berättar att de alltid sätter kunden i fokus och är väldigt lyhörda, eftersom de vill vara ett företag som kunderna tycker att det är enkelt att ha att göra med.

      – Kommunikation är jätteviktigt och vi lyssnar verkligen på kundernas önskemål och behov, avslutar Anna.