Dela artikel

När du vill njuta av båtlivet fullt ut

Mareco ägnar sig inte bara åt motorservice och förvaring av båtar utan utför även reparationer och förbättrande installationer. Här ges kunden möjlighet att teckna ett förmånligt fullserviceavtal till fast pris som innebär att båten lämnas in när båtsäsongen är slut samt servas och förvaras för att sedan hämtas upp i perfekt skick när det åter är dags att ge sig ut på vågorna.


Genom att teckna fullserviceavtal hos Mareco kan man också räkna med att bli prioriterad om ett problem skulle uppstå under själva båtsäsongen.
– Kunden behöver bara höra av sig så tar vi och hjälper till så fort vi bara kan, säger Conny Gustafsson som driver familjeföretaget Mareco tillsammans med sina bröder.

Att ha en långvarig relation med det företag som utför reparationer och service på ens båt är att föredra. Eftersom inte alla insatser sker varje år är det viktigt att hålla reda på båtens servicehistorik. Om man då hoppar mellan olika företag kan detta vara svårt att hålla koll på.
– Man missar den röda tråden. Då är det bättre att man tar en diskussion om man tycker att något är dyrt eller något som man inte är nöjd med, säger Jimmy.
Han och hans bröder råder alltid kunden att välja det företag som är auktoriserat för det motormärke man har samt att följa serviceintervallen enligt motorns servicebok.

I dagsläget har bröderna Gustafsson 40 fullservicekunder, allt från 20 till 43 fot. De tycker om den storlek som verksamheten har haft sedan man expanderade till att även innefatta båtförvaring. Conny och Jimmy vill kunna hålla sig på den här kundnivån för att inte tumma på den personliga servicen och för att kunna göra allt jobb tillsammans med sina tre anställda.

2013-02-14