Varje vecka besöker Daina flera hem i Stockholm. Med sin kärlek för att göra sina kunder glada genom sitt arbete har Daina fått många trogna kunder, vissa har varit med henne sedan hennes första dagar i staden.
- Jag älskar människor. När man ser hur man kan göra dem glada genom sitt jobb, då blir man själv oerhört lycklig, säger Daina, grundaren av Dainas Städ Service i Stockholm.
- När du ser glädjen i människors ögon, vet du att allt hårt arbete var värt det, fortsätter hon.
Från att hjälpa äldre med sina sysslor till att erbjuda en skräddarsydd städplan för varje kund – Daina gör allt med omsorg, noggrannhet och en önskan om att sprida glädje och positivitet.
- Om du är snäll mot andra kommer de att vara snälla mot dig, säger hon.
Hemstädning med perfektion
För Daina handlar städning om något större än att bara rengöra ytor. Det handlar om att skapa en känsla av hemtrevnad och i hennes ögon är städning en personlig tjänst.
- När det kommer till städning är jag en perfektionist. Jag tänker alltid på hur jag själv skulle vilja ha det hemma, säger Daina, som alltid anpassar sig efter sina kunders vardag och önskemål.
I en bransch där många jagar det billigaste alternativet står Daina fast vid betydelsen av kvalitet.
- Det är omöjligt att ge ett pris över telefon. Varje hem är unikt, förklarar hon. Det handlar inte bara om frekvens utan också om att möta varje kunds specifika behov, från att hjälpa äldre med ärenden till att erbjuda en flexibel service.
En vision om enkelhet och smarta lösningar
När det gäller de produkter hon använder håller Daina det enkelt.
- Jag vill hålla det enkelt, inte köpa onödiga mängder produkter, utan använda de som fungerar på många olika ytor, förklarar Daina, som även avslöjar ett av sina bästa städtips.
- Varför köpa dyra produkter när de har samma ingredienser? För att rengöra fettiga ytor kan du till exempel använda vanlig matolja. Det fungerar perfekt, och du sparar pengar! säger hon.
Från Litauen till London och slutligen Stockholm
Daina, som ursprungligen kommer från Litauen, anlände till Stockholm efter studier i global business management i London. Trots initiala språkhinder, landade hon snabbt i ett jobb inom städbranschen, men det var bara början.
- Jag började från noll, med förståelse för vikten av hårt arbete, men jag visste att jag ville mer, säger Daina. I takt med att hon lärde känna det svenska folket, växte hennes glöd och företag.
- När man väl lär känna dem så är de så varma och öppenhjärtade, och deras tillit har hjälpt mig att bygga min verksamhet, berättar hon vidare.
Från enskild firma till ett aktiebolag
Dainas enskilda firma gick så bra att hennes redovisningsekonom föreslog att hon skulle överväga att bli ett aktiebolag. Med fler möjligheter inom verksamheten blev det en självklar väg framåt. Nu letar hon efter fler medarbetare som vill följa med på hennes resa.
- Det är svårt att hitta medarbetare som delar samma vision om kvalitet och kundbemötande. Jag söker individer som ser värdet i att lära sig. Ingen är bäst från början, och vi kan alla bli bättre. Man blir aldrig fullärd, säger Daina.
Med en trogen kundbas och ett hjärta fyllt av tacksamhet blickar Daina framåt.
- Att se människor glada, att prata med dem, det är det bästa med mitt jobb, säger hon med ett leende.