Ida Wallin har jobbat med djursjukvård i tjugo år, både på stora djursjukhus och på mindre kliniker. När hon 2020 valde att starta sin egen veterinärklinik var visionen tydlig redan från start.
- Jag ville att alla skulle känna sig lyssnade på och förstådda, såväl husse och matte som djuren och personalen, förklarar hon när vi ses på veterinärkliniken i Kronobäck.
En vision om personligare djursjukvård
Det kan låta som en självklarhet, men tyvärr är det inte alltid så idag. Under Idas långa karriär har hon sett hur utvecklingen istället har gått åt fel håll, inte minst på de större klinikerna och djursjukhusen.
- Det som var väldigt viktigt för mig när jag startade min egen klinik var hitta tillbaka till det personliga, förklarar hon och fortsätter:
Jag har tidigare jobbat på större djursjukhus och sett hur man successivt har tappat allt mer av hjärtat och fått mindre och mindre tid för att ge ett personligt bemötande. För mig var det viktigt att det alltid ska kännas välkomnande när man kommer hit eller till kliniken i Lindsdal. Man ska känna sig trygg med att vi kan känna in djuret och göra vårt bästa för att både hitta vad som är fel och skapa en miljö som är lugn och trygg.

Problemet: fler djur och mer stress
Nyckeln för att skapa en klinik enligt Idas vision visade sig vara att ge personalen bättre förutsättningar och en mindre pressad arbetssituation.
- Har man jobbat länge i den här branschen så vet man mycket väl hur vanligt det är med sjukskrivningar för fysisk och psykisk ohälsa och stress, förklarar Ida.
Och sjuktalen och sjukskrivningar ökar, samtidigt som allt fler skaffar djur.
- Ett problem har uppstått, berättar hon: “Hur ska vi kunna erbjuda bästa möjliga vård utan att personalen går på knäna och bränner ut sig?"
Fyradagarsvecka blev lösningen
Idas lösning blev att införa fyradagarsvecka för sina anställda. Och resultaten lät inte vänta på sig. Personalen blev mer utvilad och mindre stressad. Plötsligt hade de både tid och ork att ge det där personliga bemötandet som gör stor skillnad för de som kommer in med ett djur i behov av vård.
- Vi har insett att vi blir bättre på vårt jobb när vi har tid för återhämtning”, förklarar hon.
Alla som kommer innanför dörren märker att de som jobbar här är harmoniska snarare än jättestressade. De har tid att sitta ner och lyssna på husse och matte, känna in djuret och skapa en miljö som är lugn och trygg.

“Utan min personal hade det aldrig gått!”
Fyradagarsveckan har alltså gjort skillnad på kliniken, något som märks inte bara på den stora tillströmningen av djur i behov av vård. Den har också lett till att Kronobäcks och Lindsdals veterinärkliniker blivit hett eftertraktade som arbetsplatser.
- Vi har ett fantastiskt gäng som jag har kunnat handplocka tack vare att jag har haft en så tydlig vision med kliniken”, berättar Ida. Och jag vill verkligen understryka det: utan min personal hade vi aldrig kunnat växa så fort som vi har gjort. De är otroliga!
En vision som sprider sig
Nu får allt fler upp ögonen för fyradagarsveckan välgörande egenskaper, inte minst i vårdyrken. Ida har blivit en efterfrågad föreläsare som sprider sina erfarenheter till företagare och beslutsfattare. Hennes engagemang går inte att ta miste på. Hon vill göra skillnad – för både djur och människor.
Alla som jobbar i den här branschen har en enormt stor passion för djur och djurs hälsa och välmående. Vi som är ledare och driver kliniker har ett jättestort ansvar för att förvalta det och skapa rätt förutsättningar. Då blir vården som allra bästa. Det brinner jag för
