Hege Bläcker
Bilfantast, influencer och en av Lidköpings mest framgångsrika företagare.
Exklusiv bilvård mitt i city
Bilvård med hög service och kunnande mitt i Stockholms mest exklusiva kvarter – det är Valet Car Care. I botten av Scandic Anglais på Biblioteksgatan huserar denna aktör som är uppskattad bland de bilägare som bryr sig lite extra om sina fordon.
– De som lämnar in sin bil hos oss ska känna att bilen är i goda händer. Här möts man av en exceptionell kundservice och personal som exempelvis vet att lacken på en exklusiv Ferrari har ett värde av hundratusentals kronor, försäkrar Marcus Wiener som startat och driver Valet Car Care.
Det är skillnad på biltvätt och biltvätt. Vem som helst kan gå loss med en svamp och en högtryckstvätt, men att få till ett resultat helt utan repor är desto svårare.
– Givetvis är det vår kompetens att kunna utföra god service på ett fordon som är grunden i vår verksamhet. Kunden betalar för kunskapen. Samtidigt är kundservicen en viktig nyckel i vårt arbete.
Här står Valet Car Care inför en spännande utveckling. Förutom att de redan ger sina kunder ett trevligt och öppet bemötande vill de i framtiden utveckla servicetjänsterna ännu mer.
– Redan i dag är det självklart att kunden ska känna sig trygg med att lämna sin bil hos oss. Medan kunden går på lunch gör vi bilen fin. Nu vill vi ta det hela ett steg längre och även utföra andra slags tjänster som gör livet enklare.
Marcus Wiener ser möjligheterna och har många förslag på vad det skulle kunna vara.
– Tänk till exempel att vi hjälper till med att kör hem bilen om kunden är ute på en after work. Det är sådant som gör att Valet Car Care är en bilvård över förväntan!
2014-04-11
